Propuesta de implantación de soluciones erp y bi en la empresa supermercados “el

Ingeniería Estratégica
Propuesta de Implantación de Soluciones ERP y BI en la Empresa Supermercados “EL SUPER” S.A.C. Asignatura de Ingeniería Estratégica Girón Merino Jhon A --- 051917J---- jhoalgime_21@hotmail.com. López Julca Luis A ---.050196G,---luiss_3186@hotmail.com Toro Tello Yane, --- 032064E,---dyanelizabeth86@hotmail.com Galán Fiestas Carlos G-051916C ---grego_2_87@hotmail.com14/06/2010

Resumen. Actualmente las empresas se enfrentan a un entorno comercial que progresivamente se hace más complejo y difícil. El mercado de hoy exige respuestas cada vez más rápidas y eficientes, en un mundo donde los cambios resultan impredecibles. En el presente trabajo se quiere dar un alcance de las posibles soluciones tecnológicas en busca de formar una empresa inteligente. Para el soporteoperacional como estratégico de la entidad empresarial “El Súper” S.A.C; buscando de alguna manera maximizar el uso de la información y mejorar la toma de decisiones con información bien fundamentada para que los usuarios de la organización puedan sacar provecho en busca de mejorar sus procesos de negocio y por ende los planes propuestos a futuro. El estudio se centra en dos solucionesfundamentales de actual uso en las organizaciones: Sistemas ERP (Planificación de Recursos Empresariales) y Soluciones de BI (Business Intelligence); para el cual se compara diversas opciones propuestas por el mercado tanto para ERP como para BI, de las cuales se elegirá una de ambas para su respectiva implementación dentro de la organización; buscando de esta manera tener una plataforma inteligente eintegrada de trabajo organizacional que otorgue una ventaja competitiva frente a las demás organizaciones del mismo rubro

Palabras Claves.         Procesos de Negocio Sistemas ERP Soluciones de BI, Ventaja Competitiva Datawarehouse Minería de datos Toma de decisiones Sistemas transaccionales

Propuesta de Implantación de Soluciones ERP y BI Supermercados “EL SUPER” S.A.C.

TABLA DECONTENIDO 1. Introducción 2. Fundamento teórico 3. Metodología de trabajo 4. Descripción de la organización 5. Análisis de procesos de negocio 6. Análisis comparativo de soluciones ERP 7. Análisis de la información 8. Análisis comparativo de soluciones BI 9. Propuesta de implantación 10. Conclusiones 11. Recomendaciones 12. Agradecimientos 13. Bibliografía Apéndices

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1.

INTRODUCCIÓN

El presente estudio basado en la propuesta de Soluciones estratégicas, ha sido elaborado para la empresa Supermercados “El Súper” S.A.C El proyecto se centra en la propuesta de la implementación de las soluciones de ERP y BI para el cual se compara diversas opciones propuestas por el mercado tanto para ERP comopara BI, de las cuales se elegirá una de ambas para su respectiva implementación dentro de la organización; buscando de esta manera tener una plataforma inteligente e integrada de trabajo organizacional que otorgue una ventaja competitiva frente a las demás organizaciones del mismo rubro. Esta propuesta se realizara en la empresa “Supermercados EL SUPER S.A.C”, en las áreas de ventas, Compras yalmacén por lo cual hemos levantado los datos en los días 27 de abril, 21 de mayo y 28 de mayo Problemática En la empresa “EL SUPER” encontramos problemas en la compra de productos ya que no cuenta con un sistema que permita chequear un kardex seccionado por áreas así como: almacén Artículos y verduras, almacén lácteos y embutidos, etc., que permitiría al jefe del almacén determinar los productos queestán teniendo mayor rotación y el stock actual de los mismos, En el área de ventas uno de los problemas que encontramos es que existe demora en la búsqueda de un producto, y en la eliminación del mismo Además no cuenta con un plan estratégico para captar más clientes, no existe planificación de campañas de marketing y promoción, no existe una gestión rápida y efectiva de servicios y pedidos y...