Propuesta De Mercadotecnia E Implementacion Del Desarrollo Del Sim Para Café Cero
Introducción
Capítulo I Sistema de Información de Mercadotecnia
1.1 Antecedentes de los Sistemas de Información de Mercadotecnia
1.2 Importancia y componentes de los Sistemas de Información de Mercadotecnia
1.3 Título del Proyecto
1.4 Datos de la Organización
• Nombre
• Ubicación
• Teléfono
• Página de internet
1.5 Características de la organización
• Historia
1.6Definición del problema
1.7 Justificación
1.8 Objetivo General
1.9 Objetivo Específico
1.10 Viabilidad
• Recursos Financieros
• Recursos Humanos
• Recursos Materiales
Capítulo II Sistemas de Información Interna
2.1 FODA de la empresa
2.2 Cronograma de actividades
2.3 Resultados esperados
2.4 Propuesta de registros internos
Capítulo III Sistemas de Inteligencia de Mercadotecnia
3.1Importancia de los Sistemas de Inteligencia de Mercadotecnia
3.2 Definición del problema en la empresa sobre Sistemas de Inteligencia de Mercadotecnia
3.3 Análisis de la situación
3.4 Obtención de datos
3.4.1 Instrumento
1.1 Antecedentes de los Sistemas de Información de Mercadotecnia
La mercadotecnia es una palabra que posee muchas definiciones y sin embargo, todas guardan unparecido entre si; podemos decir que la mercadotecnia "es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio".
La mercadotecnia apenas se desarrolló durante la segunda mitad del siglo XIX y las dos primeras décadas del siglo XX. Todo el interés se concentraba en el aumento de la producción debido a que la demanda del mercado generalmenteexcedía a la oferta de producto.
Philip Kotler (2003) Fundamentos de Marketing, Sexta Edición pág. 63 y Gary Armstrong Editorial Prentice Hall Inc.
Sistema de información (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo).
(Laudon, Jane y Kenneth (2006).Sistemas de información gerencial- Administración de la empresa digital. Pearson Educación- Prentice Hall.)
Los Sistemas de información han ido evolucionando durante los últimos años hasta constituir los denominados sistemas de información estratégicos. Primeramente los Sistemas de Información empresariales eran considerados como un instrumento simplificador de las distintas actividades de laempresa, una herramienta con la cual se facilitaban los tramites y reducía la burocracia. Su finalidad era básicamente llevar la contabilidad y el procesamiento de los documentos que a nivel operativo.
Con el transcurrir del tiempo las empresas fueron observando como las tecnologías y sistemas de información permitían a la empresa obtener mejores resultados que sus competidores, constituyéndose porsi mismas como una fuente de ventaja competitiva y una poderosa arma que permitía diferenciarse de sus competidores y obtener mejores resultados que estos.
En la medida en que se desarrollaron los equipos informáticos, el software, el hardware, las bases de datos y las telecomunicaciones, los sistemas de información fueron adquiriendo una mayor relevancia en las organizaciones, empezándose aconsiderar como un elemento más del proceso de planificación.
http://www.google.com.mx/#hl=es-419&gs_nf=1&cp=56&gs_id=9t&xhr=t&q=evolucion+del+sistema+de+informacion+de+la+mercadotecnia&pf=p&sclient=psy-ab&pbx=1&oq=evolucion+del+sistema+de+informacion+de+la+mercadotecnia&aq=f&aqi=&aql=&gs_sm=&gs_upl=&gs_l=&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.,cf.osb&fp=55b26a9bd2056821&biw=1366&bih=596
En cuanto a laevolución de los sistemas de información de mercadotecnia se podría decir que fue surgiendo a partir de 1967 por Cox, Good, Briend y Stanfford Utilizando por primera vez el término SIM y también La importancia del papel de los clientes como fuente de información del SIM.
Y para el siguiente año en 1968 Brien y Stafford usaron Primer modelo gráfico, acuñando el término marketing mix, también...
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