Propuesta de optimización gestión de mantenimiento de equipos médicos, Servicio de Salud Ñuble.

TESINA FINAL
PROPUESTA DE OPTIMIZACIÓN GESTIÓN
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS MÉDICOS, SERVICIO
DE SALUD ÑUBLE

ALUMNO: JUAN CARLOS ALVEAR SEPULVEDA

CHILE
2013-2014
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INDICE

Portada
Introducción
Capítulo I “Marco Conceptual”
-Descripción Servicio de Salud Ñuble
-Descripción Departamento de Recursos Físicos
-Planteamiento del problema
-Justificación
-Objetivo general
-Objetivosespecíficos
Capítulo II “Marco Teórico”
-El mantenimiento
-La gestión de mantenimiento hospitalario.
-La organización del mantenimiento
-Revisión documento “Introducción al Programa de Mantenimiento de
Equipos” de la OMS, 2012.
-Recursos para el mantenimiento de equipos médicos
-Herramientas y equipos de medición.
-Recursos Humanos
-Personal técnico
-Personal de gestión.
-Capacitación-Planificación del mantenimiento.
-Sistemas computarizados de gestión del mantenimiento.
Capítulo III “Desarrollo Propuestas de Optimización”
-Primera Propuesta: Reestructuración organizacional y funcional del área de
mantenimiento de equipos médicos a nivel institucional.
-Segunda Propuesta: Implementación sistema informático de gestión de
mantenimiento de equipos médicos a nivelinstitucional.
-Tercera Propuesta. Elaboración Programa de Mantenimiento de Equipos
Médicos a nivel institucional.
Capítulo IV “Conclusión”
Bibliografía.
Anexos

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INTRODUCCIÓN

Los equipos médicos son esenciales para el funcionamiento de un sistema de salud,
particularmente para laprevención, diagnóstico y el tratamiento de enfermedades y
dolencias, y también para la rehabilitación de los pacientes (Organización Mundial de la
Salud OMS, 2012).

A partir de lo anterior, es importante desarrollar estrategias para incrementar la
capacidad de gestión de las Direcciones y establecimientos de salud, con la finalidad de
mejorar y optimizar la atención de los servicios desalud.

La garantía de la calidad de atención de los servicios de salud

depende en gran

medida del correcto funcionamiento de los equipos médicos, instalaciones e
infraestructura hospitalaria, y esto sólo será posible si el mantenimiento se realiza con
eficiencia y eficacia, atendiendo la demanda con prontitud y profesionalismo.

Por lo anterior, con el propósito de conocer laproblemática del mantenimiento de los
equipos médicos en el Servicio de Salud Ñuble se realizó un Diagnóstico de la Gestión
de Mantenimiento de Equipos Médicos, para lo cual se aplicó una encuesta a todos los
establecimientos dependientes para recoger información sobre el funcionamiento de la
gestión de mantenimiento.

El estudio determinó la situación de la gestión, organización, recursos einfraestructura
de los hospitales del Servicio de Salud Ñuble, las acciones de mantenimiento que se
realizan y el entorno en que se dan.

A partir de lo anterior se procedió a realizar la identificación del problema, con el fin de
presentar una propuesta de solución a las deficiencias encontradas en dicho
diagnóstico.

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El objetivo es proponer un sistema de gestión de mantenimientoinstitucional, que
contribuya a elevar la calidad y cantidad de las prestaciones de salud de los
establecimientos que conforman el Servicio de Salud Ñuble.

Para el desarrollo de la propuesta se utilizó, como herramienta principal el documento
“INTRODUCCIÓN AL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS MÉDICOS”
de la Organización Mundial de la Salud (OMS) 2012, referido a la planificación, gestión
yejecución del mantenimiento de equipos médicos.

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CAPÍTULO I “MARCO CONTEXTUAL”
1.1.- Descripción del Servicio de Salud Ñuble.

El Servicio de Salud Ñuble depende del Ministerio de Salud para los efectos de
someterse a la supervigilancia de esta secretaría de Estado y de cumplir las políticas,
normas y planes generales que ella aprueba.

Actualmente forma parte de los 29

Servicio de...