Propuesta De Un Proceso Educativo

Propuesta de un proceso educativo de
habilidades del pensamiento como
estrategias de aprendizaje en las
organizaciones
Luz María Montoya Pérez *

Resumen
El presente trabajo busca contribuir modestamente al conocimiento del aprendizaje
individual y grupal dentro de las organizaciones; para ello, se aplica un proceso educativo enfocado a reafirmar habilidades de pensamiento a partir deldiagnóstico personal
y organizacional del desempeño en el trabajo, incluyendo aspectos de tipo valorativo y
de relaciones interpersonales.
Como parte de la investigación, se diseñó un proceso educativo compuesto por sesiones
dirigidas y otras autodirigidas, una serie de ejercicios escritos que resolvieron los participantes para fortalecer cinco habilidades de pensamiento: análisis, relación,comparación, aplicación y deducción. Esto favoreció algunas operaciones cognitivas, principalmente la reflexión, la proposición, la descripción y la discriminación. Se manejaron
dos grupos de participantes con nivel de educación media y profesionistas, en su gran
mayoría ingenieros.
Se partió de tres vertientes: la psicología cognitiva en lo referente a las habilidades de
pensamiento y loshábitos para pensar; desde la administración se consideraron las
propuestas de algunos autores relevantes en el campo del aprendizaje organizacional;
finalmente, la tercera a partir de la psicología educativa y toma como base las teorías
del aprendizaje de corte constructivista.
Palabras clave : aprendizaje en las organizaciones, capacitación, habilidades de pensamiento, estrategias deaprendizaje.

*Profesora de la División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Contaduría y Administración, UNAM.
Correo electrónico: luzmontoya@att.net.mx

Luz María Montoya Pérez

Encuadre de las habilidades del pensamiento

L

as habilidades del pensamiento están directamente relacionadas con la cognición, que se refiere a conocer, recoger, organizar y utilizar el conocimiento. Lacognición se relaciona con muchos otros procesos, prácticamente con todos aquellos que involucren percepción, memoria, aprendizaje; esto implica que todas las
actividades derivadas del pensamiento tienen componentes cognitivos.
En ese sentido, pensar se ha asumido generalmente como un proceso cognitivo, un
acto mental a través del cual es adquirido el conocimiento. Sin embargo, la cognición incluyediferentes formas de conocer algo, incluyendo la percepción, el razonamiento y la intuición; de éstas, el razonamiento se considera como la habilidad
más importante del pensamiento.
El aprendizaje es una consecuencia del pensamiento porque de los procesos de
éste se derivan: ideas, conocimientos, conclusiones y argumentos; en un nivel más
elevado se encuentran: juicios, solución de problemasy análisis crítico.
Algunas aproximaciones a los procesos de pensamiento son propuestas por diferentes autores, entre los que destacan Labarrere (1994), quien considera que el
pensamiento es un proceso de búsqueda, de descubrimiento, de investigación constante, que se manifiesta a través de la elaboración de hipótesis, razonamientos y
emisión de juicios.1
Bereiter y Scardamalia (1985)propusieron que la escritura era una oportunidad
para pensar; además, señalaron a ésta como un reflejo y uno de los principales
vehículos del pensamiento, pues exige que quien escribe razone, por lo que es
considerada como estrategia cognitiva.2
Aunque pensar es una actividad normal que ocurre sin necesidad de entrenamiento, es importante incrementar la habilidad para aplicar las diferentesoperaciones

1

Labarrere, Arthur, Pensamiento, análisis y autorregulación en la actividad cognoscitiva de los alumnos,
p. 132.
2
Bereiter, C. y M. Scardamalia, “Cognitive coping strategies and the problem of inert-knowledege”, en
Chipman, S., J. Segal y R. Glaser (Comps.), Thinking and learning skills. Research and open questions,
vol. 2, p. 45.

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