propuesta de valor
OBJETIVO:
Mencionar las características asociadas a una propuesta de valor.
Describir la importancia de desarrollar una propuesta de valor.
Enumerar losfactores asociados a la propuesta de valor.
PREGUNTAS PARA DISCUSIÓN:
1.- Qué es una propuesta de valor?.
- La propuesta de valor es la mezcla única de productos, servicios, beneficios y valoresagregados que la empresa ofrece a sus clientes. Es la meta de elaborar y desarrollar un plan estratégico, es crear una ventaja competitiva, agregar factores que identifiquen y diferencien a lacompañía de sus competidores y le den una posición única y superior en el mercado.
2.- Cuáles son las ventajas de redactar una propuesta de valor?.
- Las ventajas son:
Reflejar la funcionalidad
Incluirinformación importante para los clientes
Conocer y reflejar las características visibles o no, que atraen a un posible comprador
Comunicar lo que hace mejor la empresa o la diferencia de lacompetencia
Ser lo suficientemente simple y entendible
Buscar la fidelidad del cliente al mostrar los beneficios que ofrecen sus productos o servicios.
3.- Cómo una propuesta de valor puede hacer que unconsumidor prefiera un determinado producto/servicio antes que el de la competencia?.
Al recibir más por mas, mas por lo mismo, lo mismo por menos, menos por mucho menos, más por menos. Esto haceque el cliente encuentre beneficios hacia algunos productos y sienten que este se adapta a sus necesidades o beneficios.
4.- Cuáles son las características de una propuesta de valor?.
Una propuestade valor selecciona y ordena los elementos específicos de un producto o servicio que han sido más valorados por la demanda.
Son alcanzables y corregibles según las capacidades de la empresa que losofrece.
Como es una propuesta integral no debe ser confundida con un elemento de diferencia o una ventaja competitiva.
Tampoco puede ser confundida con promociones y descuentos (funcionan en...
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