Propuesta de valor

Páginas: 4 (957 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2010
INTRODUCCIÓN

Scotiabank como grupo económico mundial tiene su origen en Canadá hace 170 años, llega al Perú hace 5 años a través del banco Sudamericano, posicionándose en primera instancia solo enla ciudad de Lima, para posteriormente comprar el banco Wiesse-Sudameris y realizar una fusión para luego formar el Scotiabank Perú hace 4 años, y desde ese momento atender los distintos sectores dela banca, teniendo como premisa brindar el mejor servicio financiero a través de la asesoría directa a nuestros clientes, brindándole el producto más adecuado a su necesidad, teniendo como misión:Ayudar a nuestros clientes a alcanzar los objetivos.

|Propuesta de valor ||Beneficios |Puntos de Diferenciación |Resonancia en el cliente |
|1. Imagen || |
| |- Acorde a la misión, somos un banco que |- Me ayudaran a lograr mis objetivos.|
| |quiere ayudarte a alcanzar tus objetivos. | |
| ||- Si necesito asesoría aquí me la darán. |
| |- Lo que hacemos lo hacemos por ti y para ||
| |ti. | |
|2. Innovación| | |
| |- Queremos ser los primeros en ofrecerte |- Cuando...
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