propuesta hospital

Páginas: 3 (661 palabras) Publicado: 4 de julio de 2013
La plata 15 de febrero del 2013


Doctor
Nombre
Profesión
Institución
Dirección
La Plata – Huila

Propuesta para la implementación de una cafetería con plan de manejo ambiental yproductos saludables. Para el hospital……. En el municipio de la plata huila.

Objetivo Generales: Implementar una cafetería con criterios de sostenibilidad ambiental, productos saludables y un excelenteservicio para los clientes del hospital… en el municipio de la Plata Huila.
Objetivos específicos:
Realizar un plan de manejo ambiental para la implementación de la cafetería en el hospital …Adecuar el sitio, siguiendo normas de calidad para el confort de los clientes
Brindar a los clientes productos saludables que se ajusten a su economía
Ofrecer productos según los requerimientos de losclientes
Desarrollar de manera eficiente el programa de manejo integral de residuos sólidos.
Involucrar al cliente en los servicios que ofrece la cafetería, en pro de la mejora continua.


Serviciosa ofrecer:

El principal servicio a ofrecer es el servicio de cafetería: el cual se desarrollara teniendo en cuenta más que la venta del producto, la atención del cliente, acoplando protocolos demejora continua. Teniendo en cuenta los términos de referencia, especificados por los directivos del hospital para el desarrollo del objetivo.

Horario de atención: de lunes a sábado de 6:00 am a9:00 pm,
Los Domingos y festivos si se requiere la prestación del servicio, según necesidad del cliente. O previo aviso del gerente del hospital.

Plan de manejo ambiental: teniendo en cuentaque el sitio donde se desarrollara el servicio de cafetería es un hospital. Se implementara un plan de manejo ambiental que permita al cliente sentirse en un lugar amigable con el medio ambiente, altiempo que el hospital presenta un servicio optimo en sostenibilidad. El fundamento principal se tendrá presente en el (programa de manejo integral de residuos sólidos).

Plan de mantenimiento del...
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