propuesta organizacional
INDICE
Introducción………………………………………………………………………………….…3
Justificación..…………………………………………………………………………………...5
Planteamiento del Problema……………………………………………………………………6
Objetivos……………………………………………………………………………………….7
Historia…………………………………………………………………………………………8
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………..10
CAPITULO I- Aspectos Generales
1.1Misión……………………………………………………………………………...……..11
1.2 Visión...……………………………………………………………………………...……11
1.3 Valores………………………………………………………………………………..…...11
CAPITULO II- Descripcion del servicio, caracteristica y uso.
2.1. Descripción del proceso…………………………………….……………………..……..12
CAPITULO III- Estructura Organizativa.
3.1-Funciones de cada área…………………………..……………………………………….13
CAPITULO IV-POLITICAS
4.1 Politica de Calidad y Medio Ambiente………………………………………………...…18
4.12 Politica degestión……………………………………………………………………….19
CAPITULO VI-NORMAS………………………………………………………………….21
ANEXOS: RECURSOS A UTILIZAR
Conclusión…………………………………………………………………………………….25
INTRODUCCION
El estudio evaluativo realizado a la empresa Lavandería R&R Dry and Clean, nos permitió conocer las problemáticas estructurales existentes y la falta de organización en el flujo del proceso productivo de dicha empresa,puesto con esto se hace necesario modificar la estructura organizacional y con ello la ceración de un manual organizacional que permita el cumplimiento de las metas y objetivos propuesta a largo y corto plazo, nuestro propósito fundamental es asesorar en la mejora de la unidad administrativa.
Por esta razón se considera significativo la propuesta organizacional y el desglose de las áreas de cadapersonal que ejerza funciones en la empresa, estos manuales servirán de guía de consulta para la formación e inducción de los colaboradores. Se dejara planteada una propuesta de cómo se deben estar distribuidas cada actividad laboral y responsabilidad de cargo en la empresa.
La propuesta de distribución del proceso de producción del servicio de R&R Dry and Clean, se representa por medio de undiagrama de bloques, este es un diagrama sencillo, donde se encierra por medio de rectángulos cada proceso de forma individual que se hacen sobre las prendas, uniendo por medio de flechas la secuencia de cada proceso.
Justificación
Un factor importante que incide sobre la productividad en el funcionamiento del proceso de producción es una buenaestructura organizacional, para ello es necesario crear y desarrollar un sistema en el cual los colaboradores tengan un marco de referencia de sus delegaciones y obligaciones para con la empresa. La necesidad de mejorar continuamente los procesos organizacionales y con ello la estructura de los procesos adaptándolos a la actualidad y las exigencias del mercado, se debe continuamente innovar lossistemas adecuándose a las preferencias del cliente.
Es por ello toda empresa para que cuente con una estructura organizativa funcional deben de contener la preparación de una manual que ayuden a institucionalizar y hacer efectivo los objetivos, las políticas, los procedimientos, las funciones, las normas, estos evitan discusiones y mal entendidos, de las operaciones y aseguran continuidad y coherenciaen los procedimientos y normas a través del tiempo.
Este manual comprende en forma ordenada, secuencial y detallada los procedimientos que se ejecutan en una unidad administrativa, los órganos que intervienen y los formatos que se deben utilizar para la realización de las funciones que se le han asignado.
El manual está integrado por los procedimientos que se dan en el ámbito de acción de launidad de referencia o en los que participe por la naturaleza de su competencia.
Planteamiento del problema
Actualmente la empresa no posee estructura organizacional adecuada a los tiempos y los requerimientos del mercado, que se adapte al ambiente en que se desenvuelve donde muestre las unidades necesarias para el cumplimiento de...
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