Propuesta_para_reducir_el_indice_de_rotacion_de_personal

Propuesta para reducir el índice de rotación de personal
Author : Mtro. Juan López
Categories : Empresas
Date : 11/03/2011
Las personas en el mundo laboral se encuentran en constante movimiento, ya sea dentro de la
misma empresa o con movimientos de entrada y salida de la organización. Los segundos
movimientos (de entrada y salida de la organización) son los que se conocen como rotación depersonal.

La "Rotación de personal es la proporción de empleados que sale de una compañía en
determinado periodo, por lo general de un año."[1] "La rotación de personal puede definirse
como: el número de trabajadores que salen y entran, en relación con el total de una
empresa, sector, nivel jerárquico, departamento o puesto."[2]

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Todas la definiciones coinciden en lo fundamental, solo cambian algunas palabras, pero finalmente
el significado y enfoque es prácticamente el mismo. Aquí se presenta nuestra propia definición de
rotación de personal: es la cantidad de personas que ingresan y egresan a la organización en un
periodo de tiempo, normalmente expresado a través de uníndice.
Los recursos humanos son sin duda el elemento principal de toda organización, es por ello que en
todo momento se están ejerciendo esfuerzos dirigidos a su coordinación, mantenimiento,
mejoramiento y desarrollo, que ayuden a alcanzar eficientemente las metas organizacionales, todo
esto liderado primordialmente por el departamento de RH. Sin embargo, ¿cómo poder trabajar
sobre una plantillalaboral que constantemente sufre de cambios (altas y bajas)?, es decir, sin
estabilidad laboral y que padece de un índice de rotación de personal muy elevado. No hay duda,
bajo este contexto, que todos los esfuerzos que se lleven a cabo estarán siendo cultivados en
terrenos infértiles, ya que las condiciones anteriormente mencionadas imposibilitan la continuidad
de cualquier programa, sistema ofilosofía que se desee implementar.
En toda empresa debe esperarse un cierto grado de rotación de personal que es saludable para la
organización, pero suele ser costoso y por lo tanto los empresarios están interesados en
mantenerla en un nivel bajo. En el momento en que se evidencian problemas en la estabilidad
laboral que afectan el ejercicio diario, es imprescindible indagar las causas de dichoselevados
niveles. Usualmente atrás de una alta rotación laboral se ocultan problemas con el liderazgo, la
motivación, la satisfacción laboral, el trabajo en equipo, entre otros.
La rotación de personal tiene diversas causas. "Podríamos ante todo dividirlas en causas de
rotación forzosa (por muerte, por jubilación, por incapacidad permanente, por enfermedad) y
causas de rotación voluntaria (por renunciadel trabajador, por despido, por mala selección, por
razones personales o familiares, por inestabilidad natural)".[3] Es importante distinguir ambas.
En el caso específico de nuestro estudio, la empresa antes de iniciar la investigación, se
encontraba en la siguiente situación: plantilla laboral promedio de 251 colaboradores. Un índice de
rotación de personal alrededor del 100%, lo que representaba1 baja cada 1.5 días, o en otras
palabras 20 bajas cada 30 días (es decir al mes).

Cálculo del índice de rotación de personal
Para dicho cálculo se utilizó la siguiente fórmula:

"Índice de rotación de personal:
Número de bajas en el año - bajas inevitables X 100

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Promedio depersonas que trabajan durante el año en la empresa"[4]

Teniendo en cuenta que el número de bajas en el último año, asciende a 249, menos 5 bajas
inevitables (4 jubilaciones y un fallecimiento), y que el promedio de personas que trabajan durante
el año en la empresa es de 251, la formula queda de la siguiente manera:
Los estudiosos ponderan a la rotación de personal como uno de los factores...