Propuesta sistema asamblea

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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Colegio Universitario de Caracas Programa Nacional de Formación en Informática Cambiando el Paradigma de Formación Universitaria

DISEÑO DE UN PROTOTIPO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO DE GESTIÓN DE BENEFICIOS CONTRACTUALES QUE GARANTICE LA RESPUESTA OPORTUNA A LOS TRABAJADORES DE LA ASAMBLEANACIONAL DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA, CARACAS.

Responsables del Proyecto: HANNA, Soffilay C.I 14.564.688. HERNÁNDEZ, Franklin C.I 13.526.430. MORA, Hernán C.I 14.322.745. ROJAS, Marcel C.I 12.877. 121. TOVAR, Graciela C.I 13.457.613. .

Profesores Responsables: Prof. Sandra Castillo. Prof. Dolores Martínez

Caracas, Abril de 2010.-

INTRODUCCIÓN Actualmente existe la necesidad delas organizaciones de agilizar los trámites y que se obtengan altos grados de satisfacción en los usuarios de ellos. Por tal razón y dentro de las políticas internacionales del llamado

gobierno sin papel; la República Bolivariana de Venezuela no escapa de tal realidad y ha contemplado el uso y masificación de las tecnologías de la información tal como lo establece el Primer Plan Socialista dela Nación 2007-2013. De igual manera, se ha tratado de que la Administración Pública Nacional simplifique sus trámites administrativos y cumpla a cabalidad con los tiempos de dar respuestas estipulados en las leyes vigentes, tal como es el caso de la Ley Orgánica de procedimientos administrativos (LOPA) vigente. Dentro de este orden de ideas la Asamblea Nacional de la República Bolivariana deVenezuela a través de la oficina de Atención de Asuntos Especiales al Trabajador se encarga de la gestión de beneficios contractuales de los trabajadores que allí laboran, donde se hace necesaria la sistematización para obtener una respuesta oportuna a las solicitudes de éstas que se hacen. Sin embargo, no se logra dar la respuesta oportuna, eficaz y esperada de los trabajadores a su solicitudes deallí que se haya planteado como Proyecto Socio Tecnológico del Programa Nacional de Formación en Informática, proponer el diseño de un prototipo de un sistema automatizado de gestión de beneficios contractuales que garantice la respuesta oportuna a los trabajadores de la Asamblea Nacional Así que, el trabajo escrito sobre la propuesta que se presenta contiene los elementos fundamentales que permitenidentificar y describir la operatividad del sistema aquí descrito, está estructurado de la siguiente manera: Capítulo I: Contiene; Planteamiento del Problema, Objetivo General, Objetivos Específicos, Justificación, Bases Legales, Antecedentes de la Institución.

Capítulo II: Comprende la Metodología Utilizada, Alcance Socio – Tecnológico. Capítulo III: Se conforma por el Desarrollo del sistema,Evaluación de

resultados de las pruebas, así como el glosario de términos, además de las conclusiones, recomendaciones, anexos respectivos y la bibliografía consultada y revisada.

ÍNDICE Capítulo I Planteamiento del Problema. Objetivo General Objetivos Específicos Justificación. Base Legal Antecedentes de la Institución.

Capítulo II Metodología. Marco Lógico. Rup. MeRinde. Alcance Socio– Tecnológico.

Capítulo III Desarrollo del Sistema. Evaluación de Resultados de las Pruebas. Glosario de Términos. Conclusiones y Recomendaciones Anexos. Bibliografía.

CAPÍTULO I Planteamiento del Problema Además en la República Bolivariana de Venezuela, se ordena por ley la simplificación de los trámites administrativos; la cual tiene por objeto

racionalizar las tramitaciones que realizanlos particulares ante la Administración Pública; mejorar su eficacia, pertinencia y utilidad a fin de lograr mayor celeridad y funcionalidad en las mismas; reducir los gastos operativos; obtener ahorros presupuestarios; cubrir insuficiencias de carácter fiscal y mejorar las relaciones de la Administración Pública con los ciudadanos y ciudadanas.

Así que, en la Asamblea Nacional de la...