PROPUESTA SOBRE EL DISE O DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA EL ALMACEN CREDITOS ARA DEL MUNICIPIO DE AGUACHICA

RESUMEN

El almacén Créditos Ara es un ente que por tener tampoco tiempo en el
mercado, no ha distribuido de manera correcta cada una de las áreas que lo
deberían de componer, permitiendo un mayor control sobre todas las
variables a que se enfrenta diariamente la empresa.

No cuenta con una declaración precisa de la Visión, Misión, objetivos y
estrategias que permitan un mejor manejo de losrecursos con que cuenta el
almacén, de manera más amplia se puede decir que no existen los procesos
adecuados de administración en donde haya una preocupación real por el
mejoramiento continuo de los procesos y una maximización de los recursos
que beneficie tanto al cliente como al vendedor.

En la actualidad con los constantes cambios en el mercado y las
condiciones que ofrece el medio, es un graveerror seguir dirigiendo las
organizaciones con una mentalidad netamente operativa, dentro de las
tantas soluciones que puedan existir, nace la ideas de diseñar un sistema de
control interno.

14

INTRODUCCION

La problemática planteada en la unidad de análisis, es determinar cuáles son
las causas que hacen necesario que el Almacén Créditos ara, ubicado en el
centro de Aguachica, diseñe unsistema de control interno administrativo y
contable.
La aplicación del sistema de control interno representa un gran avance para
toda empresa y en especial para Créditos Ara, dado que el sector del
comercio en el Cesar se está enfrentando a grandes cambios esenciales
para el progreso económico y social de la región.
Se espera a demás que este diseño sirva de base para la aplicación del
sistema decontrol interno en el Almacén a un futuro en mejora de incorporar
procesos de florecimiento continuo en los procedimientos de ventas,
cobranza y demás concernientes al desarrollo del almacén.
El trabajo se encuentra estructurado en capítulos, el capítulo I presenta el
planteamiento del problema define los objetivos general y específicos, así
como la pertinencia y viabilidad del mismo, en el capítuloII hace referencia a
los aspectos básicos de la empresa; en el capítulo III están las bases
teóricas que dieron sustento a la realización del trabajo; en el capítulo IV se
identifican los puntos críticos que se encuentran en el desarrollo diario del
almacén, en el Capitulo V se plantea el diseño del sistema de control
interno, su fundamento y la importancia de su aplicación en las empresas; enforma práctica los diferentes manuales para el inicio y desarrollo del sistema
de control interno. Los fundamentos teóricos alrededor del control interno en
lo relacionado con el informe COSO, el capitulo VI en forma practica muestra
los diferentes manuales realizados para el diseño del Sistema De Control
Interno en el almacén Créditos Ara.
La realización de este trabajo aun cuando está enmarcadopara el sector
comercial y diseñado para el almacén de electrodomésticos, puede servir de
base para otros almacenes que posean las mismas características.

15

CAPITULO I

1.

ESQUEMA METODOLOGICO

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La problemática gira entorno a la situación actual del Almacén Créditos Ara,
el cual no tiene una conciencia de la necesidad de un diseño estructurado
de control interno,debido a que el propietario no cuenta con la información
necesaria que le permita evaluar el funcionamiento de la empresa, también el
hecho que la empresa sea familiar conlleva a que se determinen pocos
controles e igualmente pocos procedimientos y procesos que prevean
cualquier circunstancia adversa.

Para la administración no ha sido indispensable establecer un procedimiento
de control internoya que los empleados llevan bastante tiempo
desempeñando la misma función y no ha sido necesario realizar un manual
de procedimientos, ni mejorar esos procedimientos por medio de esquemas
que los concreten y sean fáciles de entender.

El Almacén Créditos Ara se ha administrado de forma empírica ya que los
años y la experiencia le ha permitido a la gerencia tomar decisiones y lograr
con éxito...