Propuesta Vetor Logistica

Páginas: 5 (1019 palabras) Publicado: 27 de abril de 2015
QUIRÓS CONSULTORES
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Ciudad Autónoma de Buenos Aires, diciembre 09 de 2013
Sres.
Vector Logística
Ref.: PC13/7/PRE - Consultoría 2013
De nuestra consideración:
Nos es grato dirigirnos a ustedes con el fin de poner a su
consideración nuestra propuesta de asesoramiento para
VECTORLOGÍSTICA.
Nuestra consultora se especializa desde 1983, en que fue
fundada por José María Quirós, en el asesoramiento
integral a Medianas y Pequeñas Empresas. Para ello
contamos con un equipo de profesionales provenientes de
distintas áreas del conocimiento, que se encuentra
especializado en interpretar la problemática y realidad
específicas de la empresa y con una alta experiencia en
este sector.Agradecemos la confianza depositada al elegir a QUIRÓS
CONSULTORES. Esperamos poder trabajar juntos en tan
importante proyecto.
Cordialmente,
Ezequiel Jaroslavsky

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Propuesta de Consultoría
1.

ANTECEDENTES

Vector es una empresa de transporte, distribución y logística. Laempresa está
finalizando su segundo año de vida, pero sus dueños tienen una trayectoria en el
mercado mucho más amplia. Tiene 14 empleados y dos depósitos, uno en
Córdoba y otro en Buenos Aires, ciudades cabeceras de su ruta principal.
Gastón es convocado a la sociedad a principios de 2012, momento en el cual
relanzan la empresa, que estaba quebrada, y se focalizan en recuperar los
principalesclientes. En junio de 2012 formalizan la empresa. Entre abril y mayo
de este año se incorporaron dos de sus principales clientes y eso les permitió
dar un salto en áreas como administración, logística y atención al cliente,
incorporando 7 personas.
Su estrategia de diferenciación es por calidad en el servicio, captando clientes
que estén disconformes con la competencia. Debido a la necesidad decaptar
clientes al inicio de las operaciones, trabajan con algunos clientes que tienen
márgenes bajos.
Trabajan con fletes contratados, tienen 3 camiones de distribución urbana y
utilizan regularmente unos 15 semis para recorrer la troncal Córdoba- Buenos
Aires. Esperan un 2014 con un 30% de crecimiento en volumen y saben que
pueden crecer de los actuales 1300 m3 transportados a 2000 m3 sin incorporarmás empleados.
2.

DIAGNÓSTICO

De las conversaciones sostenidas con Gastón surge que la empresa no tiene
grandes problemas hacia afuera: conoce el mercado, entiende las necesidades
del cliente y brinda un excelente servicio.
Como se mencionó antes, la empresa tiene infraestructura para soportar un
crecimiento, pero los dueños saben que no quieren encarar dicho crecimiento si
el mismo no vieneacompañado de mejoras en los niveles de rentabilidad.
Tienen 90 clientes activos de los cuales 10 son los principales. De esos 10, tres
clientes son los más interesantes: dos de ellos con un margen del 20% y uno con
margen bajo 7%.
Los socios saben que Vector necesita un ajuste de tarifas que asegure la
rentabilidad deseada, pero no está muy en claro cómo hacer para
implementarlo ya que no quierenperder clientes. También existe la intención de
mejorar el ciclo de cobros, actualmente entre 45 y 60 días.

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Por último, existe la intención de presentarse a licitaciones para captar clientes
del rubro electrónico o automotriz, cuyos valores de carga permiten unaconsiderable mejora en las tarifas.
3. OBJETIVO

Desarrollar una forma de mirar el negocio que permita monitorear la
implementación y el desarrollo de las políticas que hacen crecer y ganar plata a
la empresa.
4. METODOLOGÍA

El trabajo se desarrollará en dos etapas
Mapeo de la empresa
Durante el primer mes de la propuesta se efectuarán entrevistas vía Skype con
el personal jerárquico y, de considerarlo...
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