Propuesta

PROPUESTA
A pesar de ser estas organizaciones bastante reconocidas, deberían contemplar la idea de crear un área dentro de la organización que se especifique en la ATENCION AL CLIENTE, ya que envarias ocasiones se presentan inconformidades acerca del textil u otras inquietudes que el cliente presenta.
Y así posiblemente será más fácil reconocer las necesidades que el usuario puedepresentar y promover el mejoramiento de las mismas organizaciones
POLITICAS DE CALIDAD
Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes del conocimiento y la solución de sus necesidades, lacapacitación y el compromiso de todos los empleados en la identificación y control de las variables que afectan el cumplimiento de los objetivos de calidad y el mejoramiento continuo de los procesos,productos y servicios ofrecidos.
MISION:
Mejorar continuamente la producción y comercialización de cintas elásticas, para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, capacitando ygestionando el talento humano, prosperando como empresa, proporcionando un rendimiento racional a los accionistas y bienestar a todas las personas que laboran en la empresa y sus familias.
VISION:
Enaños próximos ser organizaciones reconocidas por su orientación y compromiso con sus clientes, brindando soluciones en el suministro de cintas elásticas para la confección, con alta productividad einnovación, llegando a ser ejemplo de desarrollo empresarial.
ESTRATEGIAS
Como se puede observar, la política, misión y visión planteadas frente al negocio objeto de estudio, van planteadas en sumayoría a la atención al cliente, pues tanto en este como en cualquier otro negocio, el cliente es el personaje característico y primordial, ya que al prestar un servicio o vender un producto el CLIENTE esquien tiene la decisión y acepta, decide, lleva o adquiere lo que el negocio ofrezca, a raíz de esto se generan una serie de estrategias que buscan obtener la confianza del cliente para generar...