Propuestas de Conductas Responsables y Sustentables de la industria de la Metalurgia y Fundición
Propuestas de Conductas Responsables y Sustentables de la industria de la Metalurgia y Fundición
Grupo México
La selección de nuestros grupos de interés esta basada en los análisis de públicos realizados como parte de las actividades de relaciones comunitarias y vinculación social que se establecen en las divisiones minera y transporte. Estos análisis ayudan a elaborar mapas de grupos deinterés así como estudios de oportunidades sociales con Grupos de Nuestra Gente: empleados, trabajadores y sus familias, así como con Grupos de Nuestra Comunidad: población vecina a las unidades y plantas en operación. Adicionalmente se cuenta con jornadas de difusión, visitas domiciliarias y entrevistas, entre otros, que nos ayudan a identificar, priorizar y focalizar la atención en los temas quesean relevantes para los grupos de interés y la empresa.
El desarrollo sustentable es fundamental en nuestra estrategia de negocio. Nos esforzamos para alcanzar un nivel de operación cada vez más eficiente en el ámbito económico, ambiental y social, cubriendo expectativas de nuestros grupos de interés.
La comunicación con nuestros clientes es parte de nuestro proceso de mejora continua. Para ello,utilizamos diversas herramientas de comunicación que nos ayuden a identificar el grado de satisfacción de los clientes respecto a nuestros productos y servicios. En este contexto, entre las herramienta utilizadas en las empresas de GRUPO MEXICO se destacan las encuestas anuales, las cuales engloban temas relevantes para nuestros clientes y nuestra competitividad.
El enfoque principal en nuestraoperación es la sustentabilidad respecto al medio ambiente, la salud y el bienestar integral de nuestra gente y las comunidades donde operamos, buscando la excelencia a través de las siguientes acciones:
» Administrar y gestionar los riesgos económicos, ambientales y sociales para asegurar la continuidad del negocio.
» Atraer, desarrollar y retener gente altamente capaz, motivada y alineada connuestros valores.
»Propiciar un entorno de trabajo donde impere el respeto, la no discriminación e igualdad de oportunidades.
» Maximizar en lo posible el desarrollo de proveedores locales y regionales.
» Participar activamente en programas sociales en beneficio de las comunidades vecinas a nuestras operaciones, buscando espíritu de colaboración y desarrollo sustentable.
» Mantener informados anuestros accionistas, con información veraz, oportuna, relevante y transparente sobre los resultados.
» Asegurar excelencia en la calidad de nuestros productos y servicios y promover cadenas de valor sustentables.
» Contar con un proceso de mejora continua, que permita mayor eficiencia en el aprovechamiento y consumo de energía, agua y otros recursos naturales, así como la conservación yprotección de la biodiversidad.
» Manejar un sistema de gestión ambiental enfocado a la reducción de nuestros residuos y emisiones.
» Definir una estructura organizacional orientada hacia procesos y la obtención de resultados.
Durante el 2010, diversos estados de nuestro país, se vieron afectados por las distintas contingencias ambientales que se presentaron. Por ello, Fundación GRUPO MEXICO, reuniórecursos para que en conjunto con otras organizaciones, apoyaran a las familias que habían quedado damnificadas. Fundación GRUPO MEXICO dobló la cifra recaudada para poder comenzar la reconstrucción de 311 hogares en los estados de Nuevo León y Tamaulipas.
GRUPO MEXICO mantiene su firme compromiso con el cuidado del medio ambiente, optimizando nuestros sistemas de gestión ambiental en las diferentesregiones donde operamos a través de: Minera México ha demostrado el cumplimiento de la legislación ambiental, al contar con 14 Certificaciones y mantenimiento de certificaciones de Industria Limpia. Para el 2011 tenemos el reto de implantar el sistema de gestión medioambiental ISO 14001 en nuestras plantas. En Perú, la Fundición de Cobre de Ilo obtuvo la certificación ISO 14001 y la Refinería de...
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