Propuestas estratégicas IKEA. CAPE TOWN

MMK

CASO PRÁTICO IKEA















1.- Ventaja competitiva de la empresa.
Desde 1947, 1951 años en los que introdujo los primeros muebles y publicó el primer catálogo y durante su crecimiento y desarrollo, en la empresa del Sr. Kamprad, ha sido la innovación, la flexibilidad y su inquietud, el valor más destacado. La ventaja competitiva inicial era él mismo.Haciendo frente a la amenazas y buscando nuevos caminos, aprovechando las oportunidades.
 Variedad, calidad y diseño a precios razonables.
 Negocio orientado al cliente
 Liderazgo en coste
 Bajo coste, rebatiendo la teoría excluyente de M.porter
2.- Factores que han contribuido al éxito de Ikea.
La misión estaba clara desde el principio. El espíritu emprendedor, la orientación al negocio ala necesidad del cliente.
Los valores, base de la cultura de la empresa, era hacer accesible el producto a la mayoría.
• La cadena de Valor. Ahorrando costes desde la búsqueda de proveedores, diversificando.
Ahorro en costes de almacenaje y de transporte.
Variedad de productos y diseño.
Gran cadena de distribución, interna, 14 almacenes, extensa, multitud de tiendas 300 tiendas y 35 países.Diseño y creatividad continua.
• Marketing. Su catálogo es amplio y ofrece datos técnicos útiles. Se distribuyen millones de copias gratuitas.
Ofrece como alternativa el servicio post venta.
Asesoramiento en tienda a requerimiento.
Self service.
• Apoyo
30 oficinas de compras y aprovisionamientos diversificados ( 1800 prov. de 45 países) de todo el mundo. Tiene sus propios diseñadores,diseño de bajo costo y fácil manufactura.
Reinversión el 15% de la facturación.
3.- DAFO – ANÁLISIS INTERNO
Fortalezas
Capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y ventajas competitivas.
- Precios bajos
- “Liderazgo en Costes” Bajos costes ( Transporte, almacenaje)
- Amplia red Mundial.
- Auto financiación.
- Sus propios diseñadores
- Se centra en las necesidades del cliente.Debilidades
Puntos débiles,
- Capacidad de reacción lenta en pedidos grandes.
-Escasa rentabilidad en proyectos que implican largos desplazamientos.
- Medidas standard EU, no americanas.
- Distancia entre sucursales.
- Masificación de visitas.
Oportunidades
Todo lo que puede suponer una ventaja o mejora de la rentabilidad.
- Ampliar rede en estados de crisis.
- Genera expectación para lasautoridades e instituciones, quienes ven en la implantación de IKEA una fuente de generación de empleo e ingresos.
- Competencia interna. Pero IKEA ofrece menor precio como alternativa. Amenazas
Fuerza del entorno que impiden la implantación de una estrategia o bien reducir su efectividad o reducir los ingresos esperados o su rentabilidad.
- Aumento de precio materias primas y transporte.
-Cambios en los gustos y necesidades de los clientes.
- En España no existe el hábito de cambio de mobiliario.
- Competencia interna, ejemplo Valencia. Ha querido evitar el desembarco de la empresa, ya que esta zona es fuerte en la industria del mueble, alta calidad y Diseño.

4.- Propuestas estratégicas para la compañía.
Partiendo de la base de que IKEA ya incluso ha desarrollado una nuevaaplicación para iphone, sabemos que está en lo último.
IKEA es una empresa abierta a sugerencias e ideas por parte de sus empleados, con lo que se convierte en referente como empresa, ya en esencia innovadora.
El brain sthorming es algo valiosísimo para la innovación y desarrollo de la empresa.
Hoy en día se utiliza como herramienta de compras internet, pero IKEA por el momento, solo permiteconsultar su catálogo o ver disponibilidad de stock de sus productos.
Un propuesta sería la apertura de esta posibilidad, la compra por internet y envío a domicilio con el correspondiente cargo de portes. Sin desplazamiento por parte del cliente, incrementaría las ventas en gran porcentaje, haciéndose accesible desde cualquier punto del territorio.
Como opción positiva, la venta por internet,...