Propuestas marketing

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE
INGENIERIA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

SECCIÓN DE ESTUDIOS DE PORGRADO E INVESTIGACIÓN

“PROPUESTA DE ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR LA
COMPETITIVIDAD DE LA INDUSTRIA TEXTIL EN MÉXICO, CASO
HANITEX S.A DE C.V. “

T E S I S
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE:
MAESTRO EN CIENCIAS

CON ESPECIALIDAD EN:ADMINISTRACIÓN

P R E S E N T A:
DULCE GRACIELA CRUZ VILLA

DIRECTOR DE TESIS:

M. en C. ARMANDO MORALES MARÍN

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DEDICATORIA

A mi familia por apoyarme
Incondicionalmente en todos las
etapas de mi vida.

A mi hija Hannah Itzel, por ser mi
inspiración para crecer día a día y
llegar a ser la mamá que mereces tener.

A Cristhian por creer en mi, apoyarme a
cumplir missueños, y brindarme tu amor.

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AGRADECIMIENTOS
A mis padres, por su incondicional entrega hacia sus hijos y porque este logro no
hubiera sido posible sin su apoyo y amor brindados. A mi padre por ser un ser humano
ejemplar y merecerse toda mi admiración, amor y respeto. A mi madre por ser mi mejor
amiga, porque su apoyo fue primordial en el logro de esta meta, por sus consejos, su
amory su ejemplo de lucha constante hacia la superación y realización personal.
A mis hermanos Edwin y Gibran, por ser mis compañeros y protectores de toda la vida,
créanme que me llena de orgullo hablar de ustedes, ambos son personas muy valiosas .
A ti Edwin, por tu ejemplo de perseverancia, de lucha en los tiempos difíciles y por tu
nobleza como ser humano. A ti Gibran, por tu amistad, tuconfianza, por tu tiempo
brindado y por tantos momentos alegres compartidos.
A Cristhian por enseñarme tu entusiasmo ante la vida, tu decisión al querer cumplir tus
objetivos, por todo tu apoyo brindado, por compartir tu vida conmigo y porque este logro
sea el primero de muchos más, compartidos juntos. Te amo
A mis amigos Daniel, Juan Carlos, Leonardo, Cristhian, los cuales siempre estuvierondispuestos a escucharme, apoyarme, me dio mucho gusto conocerlos y espero esta
amistad perdure.
Al profesor M. en C. Armando Morales Marín, por toda su paciencia, apoyo y tiempo
brindados en la realización de este trabajo, y porque mas que mi director de tesis, me
permito llamarle mi amigo, agradeciendo sus platicas tan agradables e interesantes, y
los consejos tan oportunos que siempre medio.
A todos los miembros de mi comisión revisora: M. en C. Guadalupe Obregón Sánchez,
M. en C. Francisco Enrique Cosio Ruiz, M. en C. Guillermo Pérez Vázquez, Dr. Nicolás
Rodríguez Perego. Por todo el apoyo y tiempo brindados para la realización de este
trabajo.
A la Sección de Estudios de Posgrado e Investigación de la UPIICSA por darme la
oportunidad de realizar mis estudios de maestría ypermitirme cumplir este objetivo en mi
vida.
Al Instituto Politécnico Nacional por formarme como Ingeniera y ahora como Maestra
en Ciencias.

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INDICE
INDICE DE FIGURAS ....................................................................................................... IIIRESUMEN........................................................................................................................ IV
ABSTRACT ....................................................................................................................... V
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. VI
CAPÍTULO I: “LA COMPETITIVIDAD” ............................................................................... 11.1.

ANTECEDENTES .................................................................................................. 1

1.1.1
LA VENTAJA ABSOLUTA .............................................................................. 2
1.1.2. LA VENTAJA COMPARATIVA ............................................................................. 3
1.3. LA COMPETITIVIDAD VISTA POR MICHAEL E. PORTER...