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TÉCNICAS
DE

V E N TA
PROGRAMA DEL CURSO

TÉCNICAS DE VENTA
U N IDA D 1 : IN T RO D U C C IÓ N A L A S T É C N I C A S D E V E N TA1.1 A MODO DE INTRODUCCIÓN 1.2 LA PROFESIÓN DE VENTA 1.3 EL ARTE DE SERVIR 1.4 LAS TÉCNICAS DE VENTA 1.5 PASOS DE LA VENTA 1.6 LA VENTACREADORA 1.7 BENEFICIOS Y VENTAJAS DEL ARTÍCULO 1.8 INDICIOS DE COMPRA: CÓMO DESCUBRIRLOS.

U N IDA D 2 : M OT IVA C IÓ N 2.1 EL ARTE DEVENDER ES EL ARTE DE MOTIVAR LA COMPRA 2.2 MOTIVACIONES: EL DESO DE COMPRAR 2.3 POR QUÉ COMPRA LA GENTE 2.4 ASPECTOS GENERALES DEL COMPRADOR:INTENSIDAD

U N IDA D 3 : E L C L IE N T E 3.1 EL CLIENTE: CONDICIONES IDEALES PARA SER CLIENTE 3.2 SU CARÁCTER Y MODO DE CONDUCIRSE 4.1 LAENTREVISTA 4.2 OBSTÁCULOS EN LA ENTREVISTA 4.3 CÓMO EXPONER LAS IDEAS ANTE EL CLIENTE 4.4 CÓMO PINTAR CUADROS MENTALES DE MOTIVACIÓN 5.1 QUÉSON LAS OBJECIONES 5.2 CÓMO REBATIR LAS OBJECIONES
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U N IDA D 4 : N E G O C IA C I Ó N E N V E N TA S 6.1NOCIONES GENERALES 6.2 CUADRO DE PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN DE VENTAS 6.3 ESTRATEGIA MINI-MAX 6.4 EL PROYECTO HARVARD DE NEGOCIACIÓN 6.5 ELMAAN Y EL PODER 6.6 SEEC (SITUACIÓN, EXPANSIÓN, EXPLORACIÓN, CONOCIMIENTO) 6.7 TÉCNICAS DE PREGUNTAR: PREGUNTAS COMBINADAS SOBRE HECHOS YSENTIMIENTOS 6.8 CAMBIANDO LA JUGADA 6.9 NEGOCIACIÓN SEGÚN LOS MÉRITOS 6.10 GLOSARIO DE TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN

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