prosoft

PROSOFT 2.0
PROGRAMA DE DESARROLLO DEL SECTOR DE SERVICIOS
DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN

1

Fundamentos del PROSOFT 2.0
Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012.
• Objetivo: potenciar la productividad y competitividad de la
economía mexicana para lograr un crecimiento económico
sostenido y acelerar la creación de empleos.
p
• Establece diseñar agendas sectoriales para la competitividadde
sectores económicos de alto valor agregado y contenido
tecnológico.
Programa Sectorial 2007-2012.
• Reúne las metas de la Secretaría de Economía para mejorar la
competitividad de México.
Diez Lineamientos para Incrementar la Competitividad,
2008-2012, de la Subsecretaría de Industria y Comercio.

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1

Alcance
SERVICIOS RELACIONADOS CON LOS
PROCESOS DE NEGOCIO

Servicios deprocesos de negocio
basados en el uso de sistemas
computacionales y comunicaciones
(tales como Contact Centers,
CallCenters)
Servicios de valor agregado de
análisis, diseño, desarrollo
administración, mantenimiento,
pruebas, seguridad, implantación,
mantenimiento y soporte de sistemas
computaciones, procesamiento de
datos y procesos de negocios (tales
como Business Process Outsourcing, oKnowledge Process Outsourcing)
Servicios de capacitación, consultoría
y evaluación para el mejoramiento de
la capacidad humana,
aseguramiento de la calidad y
procesos para las empresas del sector
de TI

SOFTWARE
Desarrollo de software empaquetado
Desarrollo d software d sistema y h
D
ll de ft
de i t
herramientas
i t
para desarrollo de software aplicativo
Desarrollo de softwareaplicativo

SERVICIOS
Consultoría de software;
Mantenimiento y soporte de sistemas computacionales
Análisis de sistemas computacionales
Diseño de sistemas computacionales
Programación de sistemas computacionales
Procesamiento de datos
Diseño, desarrollo y administración de bases de datos;
Servicios de implantación y pruebas de sistemas
computacionales
Servicios de integración de sistemascomputacionales
Servicios de mantenimiento de sistemas computacionales y
procesamiento
Seguridad de sistemas computacionales y procesamiento de
datos de datos
Análisis y gestión de riesgos de sistemas computacionales y
procesamiento de datos;

Antecedentes
La globalización de las cadenas de valor ha sido posible gracias a los
avances y el uso cada vez más generalizado de las TIC.
Amedida que los servicios son cada vez más comerciables
internacionalmente y menos dependientes de su localización, las
empresas han incrementado el uso del global sourcing con el objetivo
de elevar sus niveles de competitividad.
EXTERNALIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
Entre empresas
(outsourcing)

Nacional

Outsourcing
local

Dentro de la empresa
(insourcing)

Oferta local

GLOBALSOURCING
Offshore
•Outsourcing
internacional

Internacional

Outsourcing
internacional

Insourcing
internacional

•Insourcing
internacional

Nearshore*
EXTERNALIZACIÓN
DE PROCESOS DE
NEGOCIOS (BPO)

Fuente: SE con información de OECD. Report on Global Value Chains 2006.

* Hace referencia a destinos que además de ofrecer ventajas de costo, son
lo suficientemente cercanos como paracompartir huso horario, facilidad
de viaje, similitud cultural, similitud en la manera de trabajar y frontera
etc.

2

Hacia una economía del conocimiento
El conocimiento como uno de los principales factores de producción.

El cambio hacia la economía
conocimiento
busca
compensar
desventajas en costos.

Innovación

del
las

Implicaciones de política: para poder
escalar enlas cadenas de valor, es
necesario un continuo proceso de
cambio, innovación y crecimiento de la
productividad.

Inversión
Recursos

Las TIC son las grandes habilitadoras de la
economía del conocimiento
5

Efectos de las TI en la productividad
Las TI tiene efectos positivos y contundentes en la
productividad de las empresas y competitividad de los
países.

Indice de competitividad...