Protección al consumidor

Páginas: 3 (509 palabras) Publicado: 30 de noviembre de 2011
Tema 4.- Base legal de la Protección al Consumidor y Usuario. Ámbito de Aplicación de la Protección al Consumidor y Usuario.

El 31 de Julio, se publicó en Gaceta oficial Extraordinaria Nº 5.889 elDecreto Nº 6.092 con Rango de Valor y fuerza de Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios. Este nuevo Decreto-Ley deroga la Ley de Protección al Consumidor y alUsuario publicada en Gaceta Oficial Nº 37.930 del 4 de Mayo de 2004 y el Decreto-Ley Especial de Defensa Popular contra el acaparamiento, la Especulación, el Boicot y cualquier otra conducta que afecte elConsumo de Alimentos o Productos Sometidos a reforma publicada en Gaceta Oficial del 21 de febrero de 2007, así como posterior reforma del 31 de enero de 2008 (Ley de Acaparamiento).

Su base legalesta establecida en:
.- La Constitución Bolivariana de Venezuela.
Titulo I. Principios Fundamentales. Art. 3.
Capítulo VII. De los Derechos Económicos. Art. 112 al 118.

.- Ley para la Defensade las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios.
Titulo I. Disposiciones Generales. Art. 1.
Materia de Orden Público. Art. 2.
Titulo II. De los Derechos de las Personas. Art. 8.
TituloVI. De las Sanciones. Art. 129 y 130.
.- De las competencias del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios. Art. 102.

Esta nueva Ley permite usar un únicoprocedimiento y ampliar el ámbito de aplicación de la ley, ya que "el concepto de consumidor cambió al de persona, la cual puede ser natural o jurídica". Garantizando a las personas el acceso a losbienes y servicios mediante la defensa y protección de los derechos individuales o grupales y la gestión transparente de protección de sus derechos, educando a nuestros ciudadanos al consumo sustentablee integrando la participación popular fomentando la responsabilidad ética empresarial, al servicio de los usuarios y consumidores venezolanos.

Los Objetivos de esta nueva Ley, son:

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