PROTOCOLO ADECUADO

Escribir un correo electrónico – Reglas de etiqueta
El correo electrónico es hoy en día una de las formas de comunicarse más comunes y efectivas. Como todas las vías de comunicación, tiene susreglas y normas de etiqueta.
Expresarse correctamente y utilizar el correo electrónico de manera adecuada, realmente te puede ayudar mucho a ahorrar tiempo, ser más eficiente y proyectar ante los demásuna mejor imagen de tu persona.
Para ayudarte con esto, aquí 12 útiles reglas de etiqueta que debes tener en cuenta para redactar un email o correo electrónico. Sinceramente espero que te sean deutilidad.
1.- Sé conciso. No hagas tu mensaje más largo de lo necesario. Leer un correo electrónico cuesta más trabajo que una carta en papel. Los mensajes de correo electrónico muy largos puedenvolverse complicados de entender.
2.- Responde todas las preguntas que vienen en el mensaje que recibiste, y prevé las posibles preguntas que pudieran surgir a raíz de tu respuesta al mismo. Por ejemplo: sialguien te pregunta sobre las formas de pago que acepta tu compañía, puedes también incluir los métodos de envío y tiempos de entrega de tu mercancía. El receptor de tu mensaje seguramente te loagradecerá.
3.- Ten cuidado con tu ortografía y utiliza correctamente las reglas gramaticales y de puntuación, tal y como si estuvieras escribiendo un memorándum o una carta en papel.
4.- NO escribas tumensaje en mayúsculas sostenidas. Además de que se ve mal, en Internet eso significa GRITAR.
5.- Trata de escribir tu e-mail en texto plano y no en HTML. No todos los programas y servicios de correoelectrónico aceptan mensajes en HTML y algunos usuarios no podrán leer o ver correctamente tu mensaje si lo envías de esa manera.
6.- Evita poner fondos u otros elementos “decorativos” innecesarios,ya que tu mensaje perderá formalidad (sobre todo en tu ámbito profesional). Además, al agregar “decoración”, aumentas el número de bytes a transmitir y esto puede ser un problema para personas con...