Protocolo de atencion psicologica
DEPARTAMENTO DE CONSEJERIA ESTUDIANTIL
PROTOCOLODE ATENCION DEL SERVICIO DE PSICOLOGIA
Nuestra área es una unidad asistencial en la que un especialista en Psicología Educativa y OrientaciónVocacional es responsable de realizar el diagnóstico, evaluación y tratamiento de las dificultades de aprendizaje, problemas emocionales, relacionales y del comportamiento de los y las estudiantes dela Institución.
OBJETIVOS:
Establecer pautas comunes de actuación homogeneizando la intervención de
los psicólogos de la Institución.
Organizar y facilitar la intervención del áreapsicológica dentro del equipo
interdisciplinario con objeto de ajustar las intervenciones a las necesidades de l@s estudiantes.
Aunar criterios comunes de intervención que contemplen las diferentesOrientaciones.
Facilitar la toma de decisiones y la evaluación de las intervenciones
1.- ATENCIÓN A LA DEMANDA INICIAL U ACOGIDA
Se realiza en el marco de la primera entrevista con unmiembro del equipo interdisciplinario, una vez que el docente, estudiante o la familia ha solicitado ser atendido/a, ya sea por primera vez o si ha sido convocado al departamento psicológico.
La demandainicial debe ser llevada a cabo por cada una de las profesionales del área de acuerdo a los niveles a su cargo y de acuerdo al caso será remitido al área médica o de trabajo social.
Los aspectosa tomar en cuenta en la acogida son:
Escucha activa de la demanda.
Recabar información mínima imprescindible en la ficha de seguimiento.
Comprobar si existe algún motivo de prioridad en laatención como embarazo, situaciones de riesgo o vulnerabilidad, maltrato, trastornos psicológicos u neurológicos, NEE, etc.
Dar información y orientar sobre las actuaciones posibles, canalizandoaquellas demandas que no correspondan al área hacia los servicios o dependencias más adecuados.
Generar empatía y establecer el vínculo entre psicóloga-estudiante, psicóloga-docente,...
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