protocolo de capacitacion

PROTOCOLO
PROGRAMA DE CAPACITACION

Código Acreditación: RH 3.1
Versión: 0
Fecha versión: 13.12.2011
Página: 1 de 8
Vigencia: 13.12.2014

HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE SAN FERNANDO
SS O´HIGGINS

NOMBRE:
PROGRAMA DE CAPACITACION

UNIDAD DE CAPACITACIÒN
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE SAN FERNANDO

PROTOCOLO
PROGRAMA DE CAPACITACION

Código Acreditación: RH 3.1
Versión: 0
Fechaversión: 13.12.2011
Página: 2 de 8
Vigencia: 13.12.2014

1.- Objetivo: Constituir una estrategia de desarrollo y de mejoramiento de gestión, en lo que
respecta a políticas de Recursos Humanos y la aplicación de la Ley de Autoridad Sanitaria y
Acreditación de los estamentos profesionales y no profesionales, propendiendo a un mejor y
mayor desarrollo de las competencias laborales de nuestrosfuncionarios
2.- Alcance: Hospital San Juan de Dios de San Fernando, funcionarios en calidad jurídica
contratados y titulares de las leyes 18.834 y 19.664. Excepcionalmente se incluirá a
funcionarios con calidad jurídica de Honorarios siempre y cuando, el funcionario tenga un
cargo y función única en el establecimiento y una antigüedad mínima de un año en dicha
función
3.- Documentación deReferencia:
- Programa Anual de Capacitación (PAC)
- Lineamientos estratégicos del MINSAL
- Metas Sanitarias
- Ley de compras publicas Nº 19886
- Formulario Proyecto de Capacitación
- Normativa Nº 15 de funcionamiento de CBC ley Nº 18.834
- PMG de Capacitación
4.- Encargado de la ejecución y su responsabilidad:
- Jefatura Centro de Responsabilidad RRHH
- Encargado Unidad de Capacitación- Jefaturas de Centros de Responsabilidad y Centros de Costos
- CBCL Ley 18834
- CBCL Ley 19664
5.- Definiciones:
Capacitación: Se entenderá por capacitación el conjunto de actividades permanentes,
organizadas y sistemáticas destinadas a que los funcionarios desarrollen, complementen,
perfeccionen o actualicen los conocimientos y destrezas necesarios para el eficiente
desempeño de suscargos o aptitudes funcionarias.
Lineamientos Estratégicos: Emanados del nivel central su propósito es orientar la
elaboración de Planes y Programas de Capacitación del personal adscrito a las Leyes

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PROGRAMA DE CAPACITACION

Código Acreditación: RH 3.1
Versión: 0
Fecha versión: 13.12.2011
Página: 3 de 8
Vigencia: 13.12.2014

18.834, 19.664, 15.076, y del personal deestablecimientos de Atención Primaria de Salud
Municipal. Se agrupan en nueve categorías que son las siguientes:
1.- Fortalecer la instalación del nuevo MODELO DE ATENCIÓN, junto con los valores y
principios que sustenta la Reforma Sectorial.
2.- Desarrollar el MODELO DE GESTIÓN EN RED, local, regional y supra regional (macro y
micro redes).
3.- Fortalecer el SISTEMA DE GARANTÍAS EXPLÍCITAS EN SALUD(GES).
4.- Mejorar la CALIDAD DE LA ATENCIÓN Y TRATO AL USUARIO:
5.- Generar estrategias de Desarrollo Organizacional para el MEJORAMIENTO DE LA
CALIDAD DE VIDA FUNCIONARIA
6.- Incorporar TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (TICs).
7.- Desarrollar la GESTIÓN ADMINISTRATIVA, FÍSICA Y FINANCIERA
8.- Mejorar la GESTIÓN Y DESARROLLO DE LAS PERSONAS

9.- Preparación para actuar frente aCONTINGENCIAS, EMERGENCIAS Y CATÁSTROFES
Provocadas por desastres naturales, accidentes, etc.

Metas Sanitarias de Capacitación: Se entenderán por estas los compromisos fijados por el
director de Servicio de Salud para cada establecimiento.
Compromisos de Gestión: Mejorar la ejecución de los PAC, orientando la pertinencia de
sus actividades para el desarrollo de las competencias técnicas ysociales que permitan
enfrentar los desafíos sectoriales, incorporando la perspectiva de genero, Se evalúan
trimestralmente, a través de 5 indicadores (ver anexos).
Ley 18.834: Estatuto Administrativo: Art. 23 al 26 sobre capacitación. Esta capacitación
afecta a la mayor cantidad del personal que pertenece a los Servicios de Salud y sus
establecimientos dependientes. Estas disposiciones deben...