Protocolo De Investigacion, Capacitacion
|OPERACIONES DE SORIANA |
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|El siguiente trabajo muestra los beneficios o ventajas de la capacitación de los|
|trabajadores, ya que en los últimos años la capacitación juegaun papel |
|sumamente importante dentro de las empresas, el contar con un personal bien |
|capacitado la empresa, como la misma sociedad se ve beneficiada. |
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|JOAQUIN AYALA GONZALEZ|
|ADRIAN IRVING ALVAREZ MERLOS |
|DIANA ESPERANZA ZAVALA RAMIREZ |
|ADRIANA HERRERA GUZMAN |
|LAURA XIMENA OROZCO HERRERA |
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|[4 SEMESTRE] |
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LICENCIATURA EN
ADMINISTRACION
1._ INTRODUCCION
Soriana puede llegar asu nivel de productividad más alto, al alcanzar la optimización de sus recursos, tanto humanos, tecnológicos, e inclusive económicos.
La capacitación se realiza con el apoyo de la misma organización, haciendo cursos de capacitación y adiestramiento o llevando a cabo talleres y conferencias. El sindicato es un factor muy importante en esto. Debido a que la mayoría del personal que no es deconfianza pertenece al nivel operativo de la organización los cuales requieren de una mayor capacitación, para así poder desempeñar su labor con una mayor eficacia y eficiencia para después conseguir tanto los objetivos personales como los de la organización.
El reemplazo de empleados es un costo extremadamente caro para cualquier organización. Los costos de búsqueda, capacitación inicial y eltiempo que el nuevo empleado necesite para poder rendir todo su potencial son bien conocidos en cada empresa. Si a ello se agrega que dicho reemplazo se debe al despido del empleado anterior dicho costo es aún mucho mayor, este problema se puede resolver cuando las empresas cuentan con un buen departamento de recursos humanos el cual se encargara de reclutar, seleccionar, capacitar, desarrollar yubicar al personal teniendo como basa antes un buen análisis y valuación de puesto para saber quién es el candidato adecuado para desempeñar las funciones necesarias requeridas para el puesto.
2._ MARCO TEORICO
2.1 Marco conceptual
Definición de capacitación. “Se entiende por capacitación el conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la educación no formalcomo a la informal de acuerdo con lo establecido por la ley general de educación, dirigidos a prolongar y a complementar la educación inicial mediante la generación de conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, con el fin de incrementar la capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misión institucional, a la mejor prestación de servicios a lacomunidad, al eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal integral. Esta definición comprende los procesos de formación, entendidos como aquellos que tienen por objeto específico desarrollar y fortalecer una ética del servicio público basada en los principios que rigen la función administrativa”
(Cantu Leal, 2001)
Productividad: Relación entre la cantidad de productos obtenida por un...
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