Protocolo De Investigacion De Rotacion

Páginas: 25 (6038 palabras) Publicado: 30 de mayo de 2012
1. Planteamiento del problema

En la empresa Lala S.A. de C.V. que es una empresa que Hoy cuenta con varias plantas pasteurizadoras y tiene la red de distribución refrigerada más amplia del país. Con más de un centenar de centros de distribución, LALA visita a más de 300 mil clientes cada día, logrando una venta de varios millones de litros de leche diarios y miles de toneladas de diversosproductos lácteos.


Su situación desde hace 3 años nos refleja que hay problemas en cuanto a la producción, ya que esta ha ido decreciendo notablemente, pensamos que los problemas suscitados no solo tienen que ver con la maquinaria utilizada para dicho proceso sino también en nuestro personal así que localizaremos los problemas que están ocasionando baja productividad y por ende desembocan enmenores utilidades, menores ganancias para nuestra organización y menor dominio en el área nacional.


El personal ha sufrido de varios ataques y enfermedades curiosamente relacionadas, pero al estar entrelazados sabemos que son problemas muy similares sino tal vez sean el mismo o el único.




1.1 Antecedentes del problema

El concepto de estrés se remonta a la década de 1930, cuando unjoven austriaco de 20 años de edad, estudiante de segundo año de la carrera de medicina en la universidad de Praga, Hans Selye, hijo del cirujano austriaco Hugo Selye, observó que todos los enfermos a quienes estudiaba, indistinta mente de la enfermedad propia, presentaban síntomas comunes y generales: cansancio, pérdida del apetito, baja de peso, astenia, etc. Esto llamó mucho la atención a Selye,quien lo denominó el "Síndrome de estar Enfermo".

Hans Selye se graduó como médico y posteriormente realizó un doctorado en química orgánica en su universidad, a través de una beca de la fundación Rockefeller se trasladó a la universidad John Hopkins en Baltimore EE.UU, para realizar un pos doctorado cuya segunda mitad efectuó en Montreal Canadá en la escuela de medicina del a universidadMcGill, donde desarrolló sus famosos experimentos del ejercicio físico extenuante con ratas de laboratorio que comprobaron la elevación de las hormonas suprarrenales (ACTH, adrenalina y no adrenalina), la atrofia del sistema linfático y la presencia de úlceras gástricas. Al conjunto de estas alteraciones orgánicas el doctor Selye denominó "estrés biológico".

Hans Selye consideró entonces que variasenfermedades desconocidas como las cardiacas, la hipertensión arterial y los trastornos emocionales o mentales, no eran sino la consecuencia de cambios fisiológicos resultantes de un prolongado estrés en los órganos de choque mencionados y que estas alteraciones podrían estar predeterminadas genética o constitucionalmente.

A partir de ahí, el estrés ha involucrado en su estudio la participaciónde varias disciplinas médicas, biológicas y psicológicas con la aplicación de tecnologías diversas y avanzadas.

Definición del estrés

Es la palabra que se utiliza para describir los síntomas que se producen en el organismo ante el aumento de las presiones impuestas por el medio externo o por la misma persona. El estrés orientado a metas, es un valioso instrumento de motivación que puedeconvertirnos en grandes atletas o empresarios. Pero también puede sumirnos en la depresión y llevarnos al suicidio, sin embargo, es muy frecuente no reconocer que padecemos estrés y confesar que algo nos preocupa. Lo mas común es padecerlo, negarlo o ignorarlo ya que nuestra cultura es de machos o aguantadores.







Estado de resistencia

El individuo se mantiene activo mientras dura laestimulación y aunque aparecen los primeros síntomas de cansancio, se sigue respondiendo bien. Cuando las intuiciones tres ante cesa, el organismo vuelve a la normalidad.

Fase de agotamiento

Si la activación, los estímulos y demandas no disminuyen, el nivel de resistencia termina por agotarse, apareciendo de nuevo la alarma. Se comienzan a sufrir problemas físicos y psíquicos. El estrés se...
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