protocolo de londres

GESTION DE RIESGO EN SALUD
ENSAYO


TUTOR
MARTA MEDINA PAYARES




ESTUDIANTES
YISEL SANCHEZ PETRO
BLANCA LOBO ARGUMEDO



UNIVERSIDAD DE CORDOBA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
PROGRAMA ADMINISTRACION EN SALUD
IX SEMESTRE
2013 – 2
PROTOCOLO DE LONDRES
Errar es parte de la condición humana, por lo tanto es algo que no se puede cambiar, pero si se puede cambiar o mejorarla condición en que trabajan los seres humanos. Todas las personas que trabajan en la salud deben brindar atención integral a los pacientes con mucha responsabilidad para procurar su recuperación y de esa manera evitar al máximo causar daño diferente al que ya tiene por su enfermedad. Hace pocos años se tenía una percepción sobre la seguridad del paciente como algo implícito en todo el proceso deatención, no se tenía en cuenta el grado de complejidad que realmente tiene este proceso, por lo tanto se ha hecho necesario la creación de barreras de seguridad para prevenir fallas que son de forma involuntaria y pueden presentarse en todo el proceso de atención de los pacientes. De esta manera se ha visto en los últimos años en todo el mundo se ha venido trabajando sobre el tema de seguridad delpaciente por lo que se presentan fallas en la atención en salud que cada día con mayor frecuencia en los centros de atención y los sistemas de salud han implementado políticas para controlar la aparición de eventos adversos. De esta manera en Octubre del 2004 la OMS, realiza un lanzamiento de la Alianza Mundial de la Salud en busca de mayor seguridad al paciente en todas las instituciones paraevitar los eventos adversos y facilitando el desarrollo de políticas y prácticas seguras en la atención, propendiendo a ofrecer herramientas prácticas para hacer más seguros los procesos de atención, impactar en la mejora de la calidad y proteger al paciente de riesgos evitables que se derivan de la Atención en salud.
Con la aparición de muchos eventos adversos indeseados durante la atención ensalud, que en ocasiones pueden afectar la salud de los pacientes se hace necesaria la búsqueda de técnicas como el Protocolo de Londres., el cual es una Metodología de Gestión de la Calidad fundamental para la investigación y análisis y da recomendaciones sobre errores y eventos adversos que de manera sistemática y estructurada permite la identificación de la cadena de sucesos (más allá de lassimplemente evidentes), que condujeron al evento adverso como tal. Es una versión revisada y actualizada de un documento llamado ” Protocolo para Investigación y Análisis de Incidentes Clínicos, que consiste en una metodología para reducir los riesgos, tener en cuenta factores que los ocasionan, cambiar el ambiente es decir culturizar y lidiar con las fallas por acción u omisión de las personas conel propósito de facilitar la investigación clara y objetiva de los incidentes clínicos, lo cual implica ir mucho más allá de simplemente identificar la falla o de establecer quién tuvo la culpa. Es allí donde el administrador en salud tiene un papel importante para tomar decisiones a niveles directivo y gerencial dentro de una organización para luego transmitir esta información hacia abajoinvolucrando a todas las áreas de trabajo, creando las condiciones que pueden propiciar conductas inseguras de diversa índole. Este modelo nos presenta elementos, que podemos analizar cuando se presenten los eventos adversos, comenzando por la identificación de las acciones inseguras posteriormente las circunstancias en que ocurrieron, evidenciando los factores o barreras de seguridad que fallaron ycontribuyeron hasta llegar a la cultura y procesos organizacionales. Las barreras se diseñan para evitar accidentes o para mitigar las consecuencias de las fallas y pueden ser de tipo físico, como las barandas; de tipo natural, como la distancia; de tipo acción humana, como las listas de verificación; de tipo tecnológico, como los códigos de barras, y de tipo control administrativo, como el...