Protocolo De Negociación De Argentina Y Sudafrica

PROTOCOLO DE NEGOCIACION

ARGENTINA: Es el país más europeo de América Latina. La mayoría de sus habitantes descienden de españoles e italianos y existe una gran admiración por la cultura europea, especialmente la francesa y la inglesa. Se dice que los porteños –naturales de Buenos Aires- son italianos que hablan español, visten como ingleses y les gustaría vivir en París.

Tips denegociación en Argentina
• El ambiente de la negociación es formal. Sobre todo en los primeros encuentros hay que mostrar una actitud educada y cortés.
• La forma de negociar es distendida. Los argentinos detestan las relaciones comerciales bajo presión. Las tácticas agresivas o de confrontación tienen un efecto contraproducente.
Hay que dedicar tiempo a las relaciones personales. Las actividadessociales son muy importantes y constituyen un aspecto clave para hacer negocios.

Tips de protocolo en Argentina
• El lenguaje de los ejecutivos argentinos es sofisticado. La elocuencia es una característica muy apreciada. Hay que estar preparado para participar en discusiones intelectuales. En este aspecto, el país recuerda a Francia.

Principios fundamentales de la cultura de negocios
Losargentinos tienen una verdadera cultura empresarial. Los agitados ciclos económicos que ha experimentado el país a lo largo del tiempo han propiciado una visión de los negocios a corto y medio plazo. De ahí que el pensamiento general sea de realizar inversiones de forma inmediata.
Siendo que los créditos son casi inexistentes o se otorgan a un interés muy alto, los empresarios locales prefiereninvertir sus propios fondos. No cuentan, por tanto, con las mismas circunstancias que se dan en Europa o Estados Unidos.
Siempre a la búsqueda de nuevas salidas y oportunidades, los argentinos se muestran abiertos y reciben a menudo a hombres de negocios del extranjero.
El primer contacto
Pedir cita con al menos 2 semanas de antelación y no dudar en confirmarla de nuevo 3 días antes. Evitar enero yfebrero, periodos en los que se suele tomar vacaciones.

Los saludos
La mejor forma de presentarse en Argentina es a través de un apretón de manos y llamar al interlocutor por su nombre, precedido de "Don" o "Doña". En ocasiones, los argentinos se dirigen a las mujeres dándole dos besos. No hay que extrañarse, es una costumbre muy corriente en el país.

Cómo presentarse
En la medida de loposible, es bueno intentar decir algunas palabras en español; el interlocutor agradecerá el esfuerzo. Rápidamente éste propondrá hablar otra lengua. Para comenzar las presentaciones, lo mejor es decir "encantado" y después el nombre propio y el de la empresa. Por lo general, el apellido es poco utilizado y se tutea fácilmente, llamándose por el nombre.

Las relaciones de negocios
Losargentinos son, por lo general, muy simpáticos y les gusta que la gente se sienta bien en su país. No hay que dudar a la hora de hacer algún cumplido sobre el vino, la carne, etc. Es mejor esperar un poco para hablar de fútbol o para responder a preguntas del tipo: "¿Por qué ha venido a Argentina?", "¿Le han recibido bien?", "¿Le gusta el país?". Argentina se siente más orgulloso de su país. Normalmente,con ellos es fácil crear vínculos fuertes y duraderos.

Los regalos
En el ámbito de los negocios, el intercambio de regalos es poco usual.

Comunicación de negocios
Hay que ser pacientes porque las negociaciones pueden durar y las decisiones pueden hacerse esperar. Hay que evitar toda confrontación o táctica de presión, pero no dudar en debatir y defender el punto de vista propio. Uncontrato por escrito formalizará de forma concreta el acuerdo concluyente.

Código de etiqueta
Difícil de precisar, ya que depende en gran parte de la actividad. Salvo en los sectores de las finanzas o de las bancas, en la que el traje y corbata son de rigor, no existe un código de etiqueta concreto, el hombre de negocios argentino no se extrañará si alguien va a verle en pantalón y camisa,...