Protocolo Empresarial
Páginas: 3 (553 palabras)
Publicado: 21 de octubre de 2012
PROTOCOLO EMPRESARIAL
El éxito laboral no solamente se mide en términos de desempeño. Es también fundamental que el trabajador pueda conocer y adaptarse al entorno de la organización. Uno de losaspectos claves en este proceso es el manejo adecuado de las relaciones interpersonales donde su imagen juega el rol principal, dicho manejo efectuado en una empresa es el “protocolo empresarial”.
Esinteresante resaltar que el protocolo en las empresas debe ser objeto de especial atención y, por tanto, estar a cargo de personal especializado. En toda corporación donde los directivos deseenproyectar una imagen de seriedad y de eficiencia, así como de competitividad con cualquier homólogo nacional o extranjero, es una necesidad atender a las prácticas protocolarias en todos los aspectos delas relaciones humanas dentro y fuera de la institución.
El protocolo se puede definir como código tácito que define la manera adecuada de interactuar con los miembros de una empresa, que tieneantecedentes en su cultura, y que marca pautas en:
• ESTILO DE COMUNICACIÓN.
La cortesía es indispensable en el ámbito laboral; existen ciertas diferencias entre el comportamiento social y el que seutilizará en el lugar de trabajo, lo que no significa que el trato hacia los subordinados sea menos cortés, sino que es diferente. La cortesía se coloca en el tono de voz, en las actitudes hacia quienesnos rodean, más que en las fórmulas clásicas; no es necesario pedir permiso para entrar o retirarnos de algún lugar o reunión.
Otro punto importante es el buen humor, el saber sonreír y utilizar untono agradable de voz. Será mucho más fácil lograr un mejor rendimiento de nuestros colaboradores si los tratamos gentilmente, si tenemos en consideración cada personalidad y actuamos de acuerdo conello.
• IMAGEN Y PRESENTACIÓN PERSONAL.
Es muy importante que al tener cuidadosamente el grado de formalidad en el vestir, analizando sobre todo a aquellos que tienen el mismo status que el...
El éxito laboral no solamente se mide en términos de desempeño. Es también fundamental que el trabajador pueda conocer y adaptarse al entorno de la organización. Uno de losaspectos claves en este proceso es el manejo adecuado de las relaciones interpersonales donde su imagen juega el rol principal, dicho manejo efectuado en una empresa es el “protocolo empresarial”.
Esinteresante resaltar que el protocolo en las empresas debe ser objeto de especial atención y, por tanto, estar a cargo de personal especializado. En toda corporación donde los directivos deseenproyectar una imagen de seriedad y de eficiencia, así como de competitividad con cualquier homólogo nacional o extranjero, es una necesidad atender a las prácticas protocolarias en todos los aspectos delas relaciones humanas dentro y fuera de la institución.
El protocolo se puede definir como código tácito que define la manera adecuada de interactuar con los miembros de una empresa, que tieneantecedentes en su cultura, y que marca pautas en:
• ESTILO DE COMUNICACIÓN.
La cortesía es indispensable en el ámbito laboral; existen ciertas diferencias entre el comportamiento social y el que seutilizará en el lugar de trabajo, lo que no significa que el trato hacia los subordinados sea menos cortés, sino que es diferente. La cortesía se coloca en el tono de voz, en las actitudes hacia quienesnos rodean, más que en las fórmulas clásicas; no es necesario pedir permiso para entrar o retirarnos de algún lugar o reunión.
Otro punto importante es el buen humor, el saber sonreír y utilizar untono agradable de voz. Será mucho más fácil lograr un mejor rendimiento de nuestros colaboradores si los tratamos gentilmente, si tenemos en consideración cada personalidad y actuamos de acuerdo conello.
• IMAGEN Y PRESENTACIÓN PERSONAL.
Es muy importante que al tener cuidadosamente el grado de formalidad en el vestir, analizando sobre todo a aquellos que tienen el mismo status que el...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.