Protocolo Familiar Y Empresarial

PROTOCOLO FAMILIAR Y EMPRESARIAL
DIAGNÓSTICO, CONSEJO Y PROTOCOLO
EN LAS EMPRESAS FAMILIARES (EFs)

1) DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA FAMILIAR.- Es indispensable que previo a la elaboración del Protocolo Familiar (PF), se realice un diagnóstico de la Empresa Familiar (EF), especialmente del clima familiar (dentro y fuera de la empresa), con el propósito de conocer las relaciones anteriores yactuales y regular con mayor certeza las relaciones futuras, con respecto de la propiedad y sus conexiones con los administradores familiares, superando con relativa facilidad, potenciales desencuentros, principalmente. Constituye un imperativo saber los vínculos formales (estatutos, reglamentos, políticas administrativas, planificación estratégica, etc.) e informales de los protagonistas(comprendiendo incluso los legítimos e individuales intereses), dentro de la gestión patrimonial y sus resultados.

2) EL CONSEJO FAMILIAR.- Socializados los resultados del diagnóstico, es indispensable estructurar el órgano ejecutivo familiar y especialmente de gobierno denominado: Consejo Familiar (Presidente, Secretario, Tesorero y miembros calificados, incluidos uno o dos consejeros independientes),mismo que -en un inicio- generalmente está formado por el fundador y las cabezas de cada rama familiar (hijos). Sus objetivos principales son:
a) Asegurar la unidad familiar, su armonía y el compromiso con la visión empresarial.
b) Constituirse de nexo entre la familia y la administración del grupo empresarial familiar, para afirmar el crecimiento y desarrollo patrimonial y su sucesióngeneracional.
c) Con un equipo consultor o asesor externo especializado, estudiar, analizar, discutir y resolver el más particularizado Protocolo Familiar. El equipo básico es un consultor con dilatada experiencia gerencial y la asistencia de un abogado conciliador (no litigante), más los profesionales especializados que sean necesarios.
d) Implementar la aplicación del Protocolo Familiar yactualizarlo en el tiempo.
e) Constituirse en el medio pacífico para resolver conflictos intrafamiliares y encontrar soluciones que busquen el bien común. Como última instancia acudir a centros de mediación y arbitraje.
f) En aplicación del Protocolo Familiar, nombrar al líder (sucesor) y los administradores de las empresas familiares, en sus diferentes niveles jerárquicos, estableciendo o recomendandosus remuneraciones, preferentemente mixtas (por resultados), estableciendo el período inicial del nombramiento (entre 3 y 5 años).
g) En la medida del crecimiento familiar, será oportuno también constituir la Asamblea Familiar, en donde todos estén representados y cohesionados.
3) EL PROTOCOLO FAMILIAR.- Es la suma pactos, normas y resoluciones (más o menos complejos) que se dan entrefamiliares, dotándolos de equilibrio, con el propósito de lograr consensos que permitan administrar un patrimonio común y regular las relaciones de familia, propiedad y empresa, conciliando intereses individuales en favor de la continuidad generacional y su bien común. La autorregulación posibilita y facilita el proceso de cambio generacional con éxito y se constituye en una práctica de buen GobiernoCorporativo, muy apreciado también por empleados, clientes, proveedores, banqueros y grupos de interés. El protocolo o código de conducta de los miembros familiares contiene muy variadas consideraciones, según individuales necesidades, especialmente referentes a:
a) Establecer la composición del Consejo Familiar y sus miembros (principales y alternos), que generalmente son las cabezas de las ramasfamiliares.
b) Limitar los acuerdos del Protocolo a las leyes, a la moral y a la ética.
c) Supeditar y armonizar al Protocolo Familiar, los estatutos y reglamentos societarios, y otros de política y regulación empresarial.
d) Definir la misión y visión empresariales, con reconocimiento a las pautas del fundador, a la tradición empresarial familiar y al futuro, que exige ser competitivo,...