Protocolo Seguridad
Páginas: 21 (5126 palabras)
Publicado: 12 de noviembre de 2014
PROTOCOLO DE SEGURIDAD
BARRIÓ CERRADO
Introducción
Los servicios de vigilancia y seguridad privada tienen como finalidad prevenir, disminuir o disuadir las amenazas, riesgos y vulnerabilidades que puedan afectar la seguridad de las personas o bienes que tengan a su cargo y están obligados entre otros a: "Adoptar medidas de prevención y control apropiadas y suficientes, orientadas a evitaro minimizar los riesgos existentes".
Objetivos
Los objetivos del presente Protocolo para el servicio de vigilancia y seguridad privada para el barrio cerrado Los Tilos son:
• Mejorar la calidad en la prestación de los servicios de vigilancia y seguridad privada, asegurando un adecuado nivel técnico y profesional.
• Establecer las condiciones mínimas de prestación del servicio devigilancia física, dirigido al barrio cerrado.
• Brindar una adecuada protección a los usuarios de servicios de vigilancia y seguridad privada, a través de reglas claras en la prestación de los servicios, con personal calificado procurando optimizar los recursos y la mejora en la prestación del servicio.
Responsables Aplicación
Las personas responsables de la aplicación del Protocolo serviciode vigilancia y seguridad privada para el sector residencial, en constante coordinación con el Administrador del barrio cerrado son:
• Director de operaciones o quien haga sus veces
• El supervisor
• El vigilador.
Definiciones
Protocolo
Se refiere a las reglas, al conjunto de acciones o a los procedimientos establecidos para el desarrollo de una actividad.
Protocolo deseguridad del servicio de vigilancia del barrio cerrado implica; para la empresa de vigilancia y' seguridad privada, la implementación de los estándares mínimos de calidad que debe cumplir y los aspectos que debe tener en cuenta, para prestar un servicio.
Vigilancia Física del Sector Residencial
El servicio de vigilancia y seguridad privada para el sector del barrio cerrado, es aquel que sesuministra en las áreas determinadas y que se presta con la ayuda de medios tecnológicos.
Vigilador
Es la persona natural que en la prestación del servIcIo se le ha encomendado como labor proteger, custodiar, efectuar controles de identidad en el acceso o en el acceso y/o interior del barrio cerrado y vigilar bienes muebles e inmuebles de cualquier naturaleza, de personas naturales ojurídicas, de derecho público o privado a fin de prevenir, disminuir o disuadir los riesgos, vulnerabilidades o amenazas que puedan afectarlos en su seguridad.
Condiciones Generales para la prestación del servicio de vigilancia y seguridad privada sector residencial
Selección de Personal
La selección del personal, es el conjunto de pasos específicos que se emplean para establecer si elcandidato es idóneo para realizar las tareas a encomendar, si cumple con el perfil preestablecido y si puede alcanzar los niveles de desempeño que requiere el puesto, para de esta manera decidir qué solicitantes deben ser contratados.
Asimismo la empresa se encarga de perfeccionar y mantener actualizado (con cursos específicos inherentes a la función que desarrolla cada vigilador).
UniformeVigiladores
Para le prestación del servicio el vigilador debe portar el uniforme provisto por la empresa.
El vigilador deberá portar el uniforme limpio, completo y en buenas condiciones.
Funciones del Vigilador
Qué debe hacer un Vigilador:
Recibo y entrega de puesto de trabajo
• La entrega y/o recibo del puesto de trabajo se debe realizar al menos con 15 minutos de anticipación alinicio del turno.
• Al recibir y entregar el puesto se debe hacer un recorrido general por las instalaciones, verificando el estado de residencias, vehículos, áreas comunes cerco perimetral, luminarias y correspondencia.
• Se debe comprobar que estén todos los elementos del puesto, así como el libro de novedades debidamente diligenciado.
• En el evento que el relevo no se presente a recibir...
BARRIÓ CERRADO
Introducción
Los servicios de vigilancia y seguridad privada tienen como finalidad prevenir, disminuir o disuadir las amenazas, riesgos y vulnerabilidades que puedan afectar la seguridad de las personas o bienes que tengan a su cargo y están obligados entre otros a: "Adoptar medidas de prevención y control apropiadas y suficientes, orientadas a evitaro minimizar los riesgos existentes".
Objetivos
Los objetivos del presente Protocolo para el servicio de vigilancia y seguridad privada para el barrio cerrado Los Tilos son:
• Mejorar la calidad en la prestación de los servicios de vigilancia y seguridad privada, asegurando un adecuado nivel técnico y profesional.
• Establecer las condiciones mínimas de prestación del servicio devigilancia física, dirigido al barrio cerrado.
• Brindar una adecuada protección a los usuarios de servicios de vigilancia y seguridad privada, a través de reglas claras en la prestación de los servicios, con personal calificado procurando optimizar los recursos y la mejora en la prestación del servicio.
Responsables Aplicación
Las personas responsables de la aplicación del Protocolo serviciode vigilancia y seguridad privada para el sector residencial, en constante coordinación con el Administrador del barrio cerrado son:
• Director de operaciones o quien haga sus veces
• El supervisor
• El vigilador.
Definiciones
Protocolo
Se refiere a las reglas, al conjunto de acciones o a los procedimientos establecidos para el desarrollo de una actividad.
Protocolo deseguridad del servicio de vigilancia del barrio cerrado implica; para la empresa de vigilancia y' seguridad privada, la implementación de los estándares mínimos de calidad que debe cumplir y los aspectos que debe tener en cuenta, para prestar un servicio.
Vigilancia Física del Sector Residencial
El servicio de vigilancia y seguridad privada para el sector del barrio cerrado, es aquel que sesuministra en las áreas determinadas y que se presta con la ayuda de medios tecnológicos.
Vigilador
Es la persona natural que en la prestación del servIcIo se le ha encomendado como labor proteger, custodiar, efectuar controles de identidad en el acceso o en el acceso y/o interior del barrio cerrado y vigilar bienes muebles e inmuebles de cualquier naturaleza, de personas naturales ojurídicas, de derecho público o privado a fin de prevenir, disminuir o disuadir los riesgos, vulnerabilidades o amenazas que puedan afectarlos en su seguridad.
Condiciones Generales para la prestación del servicio de vigilancia y seguridad privada sector residencial
Selección de Personal
La selección del personal, es el conjunto de pasos específicos que se emplean para establecer si elcandidato es idóneo para realizar las tareas a encomendar, si cumple con el perfil preestablecido y si puede alcanzar los niveles de desempeño que requiere el puesto, para de esta manera decidir qué solicitantes deben ser contratados.
Asimismo la empresa se encarga de perfeccionar y mantener actualizado (con cursos específicos inherentes a la función que desarrolla cada vigilador).
UniformeVigiladores
Para le prestación del servicio el vigilador debe portar el uniforme provisto por la empresa.
El vigilador deberá portar el uniforme limpio, completo y en buenas condiciones.
Funciones del Vigilador
Qué debe hacer un Vigilador:
Recibo y entrega de puesto de trabajo
• La entrega y/o recibo del puesto de trabajo se debe realizar al menos con 15 minutos de anticipación alinicio del turno.
• Al recibir y entregar el puesto se debe hacer un recorrido general por las instalaciones, verificando el estado de residencias, vehículos, áreas comunes cerco perimetral, luminarias y correspondencia.
• Se debe comprobar que estén todos los elementos del puesto, así como el libro de novedades debidamente diligenciado.
• En el evento que el relevo no se presente a recibir...
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