protocolo y marketing

Páginas: 35 (8552 palabras) Publicado: 23 de junio de 2014


Modalidad Abierta y a Distancia
MAESTRIA EN GESTION EMPRESARIAL
Marketing y Protocolo Empresarial


Marcela S. Romero Ludena
C.I. 0703251967
Mayo 2013 Octubre 2013
Machala Julio de 2013









INFORME EVALUATIVO
EVALUACION A DISTANCIA
EVALUACION PRESENCIAL
TOTAL


30PUNTOS


70
PUNTOS

100 PUNTOS




Debe presentarse a supletorio:



No debe presentarse a supletorio:OBSERVACIONES:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________



Nombre del profesor(a):____________________________________________________________

Firma delprofesor(a):______________________________________________________________

Actividad N1.
1.1. Elija el enunciado que corresponda a las definiciones expuestas, trace una línea.
Enunciado
Definición
1. NECESIDAD
A. Medio de satisfacer una necesidad. Se traducen en demanda potencial de productos específicos cuando se acompañan de un poder adquisitivo y una voluntad de compra.
2. DESEO
B.Área donde se desenvuelven los compradores y vendedores de mercaderías y servicios.
3. DEMANDA
C. Límite superior de la demanda real. Utilizada con fines de estimación de venta, producción etc.
4. MERCADO
D. Sentimiento de privación respecto a una satisfacción general, vinculada a las necesidades básicas, humanas.
5. DEMANDA POTENCIAL
E. Cantidad de producto (bien o servicio) que loscompradores de un mercado determinado están dispuestos a adquirir en un periodo determinado.

1.2. Responda a lo siguiente:
Elija el par de palabras que completa correctamente la siguiente frase.
El marketing es un proceso que comprende la identificación de necesidades del mercado objetivo
A) mercado - necesidades
B) cliente - mercado objetivo
C) necesidades - mercado objetivo
Elija las palabrasque completa correctamente la siguiente oración.
La mezcla de marketing (marketing mix) es la combinación de cuatro variables producto, precio, plaza, publicidad para alcanzar objetivos establecidos.
A) producto, necesidades, deseos y demanda
B) producto, precio, plaza y publicidad
C) producto, marca, etiqueta y slogan



La variable precio se distingue del resto de los elementos delmarketing mix porque es el único que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costos.
A) precio
B) plaza
C) producto

9. Ordene correctamente el proceso para administrar la función de marketing.
1. Planeación de marketing
2. Control de marketing
3. Análisis de marketing
4. Aplicación de marketing
A) 4, 1, 3, 2
B) 3, 1, 4, 2
C) 3, 4, 1, 2
El objetivo planteado pararealizar una investigación de mercado es el siguiente:
“Conocer el consumo y preferencias de leche envasada en la ciudad de Loja”
1. La unidad de análisis a quien tiene que dirigirse el estudio será:
A. Leche
B. Las familias
C. Ciudad de Loja
1.3. Lea cada uno de los siguientes enunciados y luego emita su criterio de verdadero (V) o falso (F) según corresponda.
No
Respuesta
Enunciado
6.Falso
La segmentación conductual, divide a los consumidores en distintas unidades geográficas como países, regiones, provincias.
7.
Verdadero
El proceso de evaluar los diversos segmentos, y decidir a cuantos y a cuales se atendería mejor, se lo conoce como selección del mercado meta
9.
Falso
El canal de distribución directo es aquel que contiene uno o más niveles de intermediación.
10....
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