Protocolo

Páginas: 35 (8513 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2010
INSTITUTO TECNOLOGICO DE SOLEDAD ATLANTICO

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GESTION DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Detección de los problemas y sus posibles soluciones
Evelcy Africano, Jorge Osorio, Jorge Pineda, Ilma Prasca

I…DESCRIPCION DE LA EMPRESA
1.1 RAZON SOCIAL DE LA INSTITUCION
1.2 MISION
1.3 VISION
1.4 PRINCIPIOS INSTUTUCIONALES
1.5 VALORES INSTUCIONALES
1.6 POLITICASINSTITUCIONALES
1.7 RESEÑA HISTORICA
1.8 ACTIVIDAD ECONOMICA
1.9 TIPO DE MERCADO
1.10 TIPO DE PRODUCCION
1.11 TAMAÑO DE LA EMPRESA
1.12 ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL
1.13 PRDUCTO
II… ANALISIS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Y ACTUALIZACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
2.1 INTRODUCCION
2.2 JUSTIFICACION
2.3 OBJETIVOS
2.3.1 OBJETIVO GENERAL
2.3.1OBJETIVO ESPECIFICO
2.4 MARCO TEORICO
2.5 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.6 PREGUNTA PROBLEMA
2.7 SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA
2.8 HERRAMIENTA UTILIZADA
III…ANALISIS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SUGERENCIA PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD EN LA INSTITUCION.
3.1 PROCESO A REALIZAR
3.2 DIAGRAMA DE FLUJO
3.3 OPERAZIONALIZACION Y ANALISIS DEL MODELO LINEAL
3.4 INFORMES DE REPUESTAS
3.5INFORME DE SENCIBILIDAD
3.6 INFORME DE LIMITES
3.7 MODELO DE ENCUESTA REALIZADA
3.8 RESULTADO DE LAS ENCUESTAS
3.9 CONCLUSIONES DE LAS ENCUESTAS
3.10 ELABORACION DE LAS MEJORAS Y SUGERENCIA

RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA: INSTITUTO TECNOLOGICO DE SOLEDAD ATLANTICO – ITSA

El ITSA es una Institución Pública de Educación Superior, creado mediante la Ley 391 de 1997, Descentralizado alDepartamento del Atlántico a través de la Ordenanza 051 de 2009.
Inició actividades administrativas en agosto de 1999 y académicas en Noviembre de 2000, hace ya 10 años.


MISION
El ITSA es un Establecimiento Público de Educación Superior, comprometido con la formación integral de talento humano a través del desarrollo de capacidades que permitan generar competencias certificables nacional ointernacionalmente para crear, transformar, aplicar y difundir tecnologías, mediante programas académicos por ciclos propedéuticos, que responden a las necesidades del sector productivo y social de la Región Caribe en un contexto globalizado.
Somos una Institución proactiva que actúa con transparencia, eficiencia, eficacia y responsabilidad social, con personal de alta calidad; haciendo uso de lastecnologías de la información y las comunicaciones e implementando estrategias orientadas al fortalecimiento del Sistema Educativo Colombiano.

VISION
En 2014, el Instituto Tecnológico de Soledad Atlántico, ITSA, será reconocido como una Institución de Educación Superior moderna, con alto nivel de auto-sostenibilidad; líder en Colombia en la formación por ciclos propedéuticos, que fomenta elacceso con equidad a la educación superior, con programas académicos acreditados de alta calidad y en camino a la acreditación institucional; caracterizada por el uso y fomento de las TIC en todos los procesos institucionales, el compromiso con el medio ambiente, un sistema de internacionalización fortalecido, y el mantenimiento de alianzas estratégicas con los sectores productivo, estatal y social,para contribuir con el desarrollo de la Región Caribe.

PRINCIPIOS INSTITUCIONALES

Los principios institucionales consagrados en las cartas y declaraciones éticas se relacionan a continuación:
Pro-actividad: La Institución por iniciativa propia se anticipa a la implementación de estrategias y acciones orientadas al fortalecimiento institucional y/o del sistema educativo en general, a partirde los lineamientos que se definan desde el nivel central.
Igualdad: La Institución permite el acceso a todos quienes cumplan con los requisitos académicos y administrativos establecidos.
Equidad: En la Institución no se restringe el acceso por razones de tipo social, económico, político, ideológico, de raza, sexo o credo.
Eficacia: La gestión institucional se orienta al cumplimiento de los...
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