Protocolo
MANUAL BÁSICO
DE PROTOCOLO
EMPRESARIAL Y SOCIAL
Madrid - Buenos Aires - México
© M.a Carmen Martínez Guillén, 2007
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Ediciones Díaz de Santos
E-mail: ediciones@diazdesantos.es
Internet://http:www.diazdesantos.es
ISBN: 978-84-7978-810-0
Depósito legal: M. 26.097-2007
Diseño de cubierta: A. Calvete
Fotocomposición e impresión: Fernández Ciudad, S. L.
Encuadernación: Rústica - Hilo, S. L.
Impreso en EspañaÍNDICE
Prólogo ...................................................................................
I
1. Ordenación del protocolo ................................................
1
2. Precedencias de los puestos en los actos oficiales ..........
9
3. Inauguraciones ................................................................
13
4. Actos públicos.................................................................
17
5. Visitas y acontecimientos especiales ...............................
23
6. Presentaciones en la empresa ..........................................
27
7. Ferias y exposiciones ......................................................
29
8. Imagen personal ..............................................................
339. Comportamiento en eventos sociales ..............................
39
10. Banquetes ........................................................................
41
11. La comida. los invitados: su invitación. ordenación y colocación en la mesa .........................................................
53
12. De la eficiente colocación de los comensales .................
59
13.El menú ...........................................................................
69
14. Los vinos .........................................................................
73
IX
X
ÍNDICE
15. Las reglas de oro de la comida y sus matices ..................
85
16. Discursos y brindis ..........................................................
91
17. Agasajosimportantes ......................................................
99
18. Comidas y cócteles en casa de amigos ............................
107
19. Copas (cóctel) en casa .....................................................
115
20. Andar por la calle ............................................................
119
21. El protocolo en los negocios y en la política...................
121
22. Saber estar en los negocios ..............................................
125
23. Cuadro de necesidades para la organización de actos .....
133
24. La ornamentación ............................................................
137
25. La rueda de prensa ...........................................................
147
26. La nota de prensa. Elementos que lacomponen .............
153
27. El regalo de empresa .......................................................
165
28. Presidencia de actos ........................................................
173
29. Precedencias oficiales .....................................................
177
30. Los tratamientos ..............................................................
18731. El protocolo funerario .....................................................
193
Índice analítico .......................................................................
197
PRÓLOGO
Desde la admirable fertilidad de su pluma M.a Carmen Martínez
nos ofrece una nueva obra de Relaciones Públicas, dedicada esta
vez a ese terreno difícil y comprometido del mundo de el protocolo...
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