Protocolo

Protocolo Empresarial
El protocolo empresarial es el compendio de normas escritas que regulan la actuación de una empresa, tanto interna como externamente. Las habilidades sociales son transmitidasy siempre se refieren a personas o grupos, más o menos grandes que establecen unas pautas de convivencia y, en definitiva de comunicación.
Tanto el protocolo como las habilidades sociales tienencomo punto de referencia la historia, la política, la cultura, la tradición y todo aquello que ha ayudado a configurar el grupo o colectivo. Las pautas en las que se basa el protocolo, en general,tienen que ver con la preferencia (orden y situación en el espacio) que se establece sobre la base de la jerarquía, de las instituciones, a la cronología de las mismas, etc.
El hecho de que el protocoloy las habilidades sociales se deban a las mismas fuentes comunes hace que se intercomuniquen y se interrelacionen. En los dos casos, deben regir los principios de conocimiento - información y laadecuación a un ambiente, sector, actividad o momento.
La adecuación de la expresión y las habilidades sociales en un medio determinado se conoce con el nombre de saber estar, es una actitud que debe seraprendida. Las habilidades sociales tienen que ver con la educación y la moral. El saber estar con las normas tácitas y expresas que rigen dentro de un colectivo.
Cuando los actos públicos tienenlugar ante un número indeterminado de personas, organice quien lo organice, han de ser considerados como actos públicos. En cambio, se considerará como acto privado el que se ejecute a la vista depocos, familiar y domésticamente, sin formalidad ni ceremonia alguna.
CLASIFICACIÓN GENERAL
DE LOS ACTOS PÚBLICOS MODALIDADES
Acto de carácter oficial Académico, cinematográfico
Acto de caráctersocial Un banquete o un baile
Actos complejos Combinación de diferentes tipos: conferencia seguido de un vino de honor
Actos de carácter recreativo Baile o cena
• Clasificación del acto público...