Protocolo

IMPLEMENTAR METODOLOGÍA DE LAS 5S´s EN LA DIRECCIÓN DE EJERCICIO PRESUPUESTAL DE LA SEPLADER EN QUINTANA ROO.


Protocolo de Investigación que presenta la C.

MARÍA ISABEL VARELA CÁMARA
Número de control: 09870240
Carrera de Ingeniería en Gestión Empresarial
ASESOR INTERNO:
MVZ. JAIME SOSA MADARIAGA
Juan Sarabia, Quintana Roo
Marzo 2012


ÍNDICE

Pág.

I.OBJETIVOS…………....…………..…………………….…...……...….3

II. JUSTIFICACIÓN ACADÉMICA...….......…………………………..….4

III. INTRODUCCIÓN…..….……….. ………………………….…….…......5

IV. ANTECEDENTES……………........….……….……...…………………7

V. METODOLOGÍA………………………………………...…….…………16

VI. CRONOGRAMA………………………………………….………………34

VII. BIBLIOGRAFÍA………………...…………………………………………35



I OBJETIVOS

1.1 Objetivo general

Lograr la mejora continua en laDirección de Ejercicio Presupuestal de la Subsecretaría de Desarrollo Regional, aplicando la metodología de las 5S´s en su entorno laboral, para alcanzar resultados a corto plazo con el desarrollo de un sistema clasificación y control de archivo de documentos, así como implementar una cultura de mejoramiento continuo a mediano y largo plazo, adquiriendo un departamento limpio, ordenado y con un gratoambiente de trabajo.
1.2 Objetivos específicos

 Mejorar y mantener las condiciones de organización, orden y limpieza en el lugar de trabajo, optimizando un adecuado control de documentos mejorando la eficiencia y en consecuencia, la calidad y la productividad de la Dirección.
 Establecer la clasificación de los archivos que permita la integración y conservación de los documentos yexpedientes, facilitar y controlar su uso lo que permitirá garantizar la organización y manejo de los expedientes dentro de los archivos de la Dirección de Ejercicio Presupuestal.
 Analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la Dirección, para evaluar el clima organización y la capacidad de respuesta de la Dirección para implementar la metodología de las 5S´s mediante unaencuesta.
II JUSTIFICACIÓN ACADÉMICA


La realización de este protocolo de investigación, es el esfuerzo por poner en práctica todas las herramientas adquiridas en este trayecto de la carrera de Ingeniería en Gestión Empresarial. El contenido es el desarrollo del tema de las 5S´s en las organizaciones gubernamentales en específico la Dirección de Ejercicio Presupuestal de la SEPLADER, la importanciaque se considera de este tema es dar a conocer a los trabajadores las herramientas y beneficios que conlleva en la práctica en el ámbito laboral, el aplicar las 5S´s no solo se obtendrá un espacio de trabajo más limpio, ordenado, sino que los mismos trabajadores tendrán un ambiente de trabajo más fresco, mas digno, ofrecerán un trabajo de calidad. Esta investigación pretende reducir poco a pocolos factores que impiden a los procesos ser más eficientes y eficaces hasta eliminarlos, por lo que se debe diseñar un modelo propio para la Dirección el cual permita mejorar el clima laboral por medio de las herramientas de las 5S´s. El motivo por el cual se selecciono este tema, es por la problemática que existe en la Dirección de Ejercicio Presupuestal, donde no se cuenta con el orden tanto enlas oficinas y los espacios como en la documentación, no existe un adecuado registro de archivos lo cual retrasa toda consulta, propiciando un ambiente de tensión y estrés entre los trabajadores y las mismas áreas que la conforman.



III INTRODUCCIÓN


Las organizaciones son unidades sociales creadas deliberadamente a fin de alcanzar objetivos específicos, también es un sistema y todaslas personas que trabajan en un sistema pueden contribuir a su mejora, lo que acrecentará su gusto por el trabajo, muchos factores dentro de un sistema afectan el rendimiento individual de un empleado, la capacitación recibida, la información y los recursos proporcionados, el liderazgo de los jefes y directores. Los individuos o departamentos se desempeñan a fin de maximizar sus...