Protocolo

Tema 1 : Introducció al Protocol
1.1 Definició del protocol
El terme prové del llatí “protocollum”, que era la primera pàgina d’un escrit, allà on es marcaven certes instruccions. Aquesta definició marca l’inici del que més tard serà el veritable significat del terme.
El protocol pot definir-se com el conjunt de normes, pautes i disposicions legals vigents que regeixen la celebració i eldesenvolupament d’actes oficials i també d’altres de caràcter privat que agafen com a referència un conjunt d’usos, tradicions i costums d’un poble determinat.
Es pot entendre doncs, com un conjunt de conductes i regles que una persona ha d’observar, tenir en compte i respectar en determinats àmbits oficials, ja sigui per una qüestió de circumstància especial o bé perquè ostenta algun càrrecconcret.
Altres definicions, com la del professor i expert en protocol el Senyor Vilarrubias, asseguren que el protocol és una ciència i un art. Ciència perquè tracta temes referents a la diplomàcia, la històrica, l’heràldica, etc. I un art perquè tracta de conjugar l’harmonia, l’estètica, l’estil, etc.
De manera sintètica, es podria dir que el protocol és un conjunt de normes, conductes, regles idisposicions legals per tal de dur a terme celebracions oficials o privades. El concepte va lligat doncs amb el respecte, la diplomàcia, l’estètica, l’estil, la formalitat, els usos, les costums, la vestimenta, i sobretot la regulació i organització.
El protocol ha de complementar-se, ja que cal cobrir totes les necessitats que requereixen un conjunt d’activitats que tenen lloc als actesoficials. És a dir, totes aquestes tasques han d’estar totalment regulades i organitzades. És per tant necessari buscar altres conceptes que complementin el camp del protocol, com veurem en el següent punt.
El protocol no s’ha d’associar només a les Cases Reials. Aquest s’ha d’aplicar tant a un event familiar com a una conferència internacional. Per la qual cosa tots hauríem de tenir nocions bàsiquessobre la disciplina i conèixer algunes de les regles bàsiques.

1.2 Definicions i conceptes similars.
El protocol ha de complementar-se amb altres conceptes, com serien el d’etiqueta o el de cerimonial.
D’una banda, l’etiqueta, que és el cerimonial d’estils, usos i costums que cal guardar a les cases reials i als actes públics solemnes, també es defineix com la cerimònia en la manera detractar-se a les persones particulars o en actes de la vida privada, a diferència dels usos de confiança o familiaritat. És el saber estar i està intrínsecament lligat amb les normes que aprenem amb l’experiència.
D’altra banda, el protocol també ha de complementar-se amb el cerimonial, que és un conjunt de formalitats per a qualsevol acte públic o solemne, i aquest pren forma sobre la base del principijurídic de la igualtat natural dels estats. Si el protocol és la norma, el cerimonial seria la forma.
Aquest conjunt de termes suposen el fonament per a la preparació, organització i execució d’actes oficials o privats. No obstant, quan parlem de protocol ja es pot suposar que fem referència a aquests tres termes, tot i que cal subratllar que cada terme te el seu significat específic i funcióconcreta.
El protocol són un conjunt de normes escrites, que juntament amb les tradicions, s’apliquen als actes per tal d’ordenar les precedències de persones, símbols i distincions per expressar amb això la imatge de la institució que els organitza.
Així doncs, el protocol també té molt a veure amb les tradicions i les bones formes. D’una banda, està intrínsecament lligat amb les tradicions, jaque cada cultura disposa de les seves normes socialment acceptades i per tant, aquest concepte varia en funció de les creences, valors i costums de cada territori.
També té molt a veure amb l’educació i les bones formes.
Un altre concepte que va de la mà del protocol és l’organització d’esdeveniments. No obstant tampoc es poden considerar sinònims. El protocol va més vinculat amb les normes de...