protocolos de plan chevrolet
PLAN ANUAL DE COMUNIACION
PROGRAMAS
OBJETIVOS
PUBLICOS
PRESUPUESTO
CALENDARIO
RESPONSABILIDAD
* Seguimiento al problema de la línea Cruze.
*Valoración a losautomóviles antes de ser vendidos.
*Creación de campañas y programas sustentables
*Exportación de productos de mejor calidad.
*Cursos y capacitaciones a empleados
Mantenercredibilidad y buena reputación de la empresa
Mantener clientes y mejorar el posicionamiento en el mercado.
Ser vista como una Empresa Socialmente Responsable (ESR)
Ofrecer los mejores productos.Ofrecer los mejores servicios
Externo.
Externo
Externo
Externo
Interno
El necesario.
El necesario.
El necesario.El necesario.
El necesario.
Se aplicara de enero de 2013 a diciembre de 2014
Permanente
Permanente
Permanente
Periódica y permanente.
Encargadode área mecánica automotriz
Encargado de área mecánica automotriz
Encargado de recursos humanos.
Encargado de área de refacciones.
Encargado de recursos humanos yredirección a encargado de capacitaciones de personal.
PROGRAMAS
PROGRAMAS
OBJETIVOS PUBLICOS
INSTRUMENTOS
DE COMUNICACION
TEMPORALIDAD
COSTES
* Seguimiento al problema de la línea Cruze.*Valoración a los automóviles antes de ser vendidos.
*Creación de campañas y programas sustentables
*Exportación de productos de mejor calidad.
*Cursos ycapacitaciones a empleados
Clientes afectados.
Clientes actuales, potenciales y nuevos.
Público en general y clientes
Clientes, públicos financieros, líderes de opinión
Empleadosy clientes
Informes y comunicados mediante Facebook, Twitter y pagina oficial.
Informes y comunicados mediante Facebook, Twitter y pagina oficial.
Informes y comunicados mediante Facebook,...
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