Protocolos Educ Superior

Protocolos de Seguridad
Educación Superior

Objetivo
Promover y difundir las medidas de seguridad recomendadas para
el manejo estratégico de crisis ante diferentes eventualidades como son:

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•

Enfrentamientos entre grupos armados.
Amenaza de bomba.
Extorsión telefónica.
Delitos cibernéticos.
Puntos de revisión.
Autoprotección:
• Asalto a mano armada.
• En instituciones bancarias.
• Encajeros automáticos.
• En lugares de esparcimiento.
• Robo de vehículo.

Enfrentamiento con armas de fuego
Ante la eventualidad de un enfrentamiento en las inmediaciones de algún
inmueble se deben seguir las siguientes recomendaciones:

• Cubrirse con superficies duras (muros, bardas) o tirarse
al piso.

• Alejarse de puertas, patios y ventanas.
• No gritar, no correr, no tomar fotografías ovideo.
• Mantener la calma.
• De ser posible ponerse en contacto con el Comité

de

Seguridad Interna.

• De encontrarse en un vehículo tirarse al piso del mismo o
cubrirse en las llantas delanteras.

• Establecer

comunicación con las autoridades
Seguridad Pública y/o Protección Civil, al 066 ó 089.

de

Enfrentamiento con armas de fuego
¿Qué hacer en caso de resultar lesionado?

• Desplazarse pechotierra hasta un lugar seguro donde
no represente un riesgo y pueda solicitar auxilio.

• Pedir apoyo a algún compañero para que lo traslade a
la unidad médica mas cercana.

• Familiares y amigos pueden mantenerse en contacto y
por su seguridad se recomienda no acercarse al lugar.

• De manera conjunta ampliar la difusión a través de los
medios de comunicación (Radio, televisión, redes
sociales).• Presentar denuncia ante el Ministerio Público.

Amenaza de bomba
Es recomendable poner especial atención en bolsas,
cajas, mochilas, correspondencia, cables que sobresalgan de
objetos o paquetes que no correspondan al lugar, así como
objetos que emitan ruidos o que presenten manchas y despidan
olores extraños.
Características en una carta o un paquete:

• No tiene remitente.
• Esta cerrado concinta adhesiva.
• Se detecta polvo o sustancias sospechosas en el sobre
• Tiene errores ortográficos y la dirección esta mal escrita.
• Exceso de estampillas postales, que significa que pudo

ser

enviado desde otro país.
• Olor extraño.
• Titulo incorrecto o dirigido al titulo de la persona sin su
nombre.
• Cables visibles o sensibles al tacto

Amenaza de bomba
¿Qué hacer al recibir lallamada?
Conservar la calma y preguntar lo siguiente:

• ¿Dónde esta la bomba?
• ¿Qué aspecto tiene?
• ¿Qué tipo de bomba es?
• ¿A que hora explotara?
• ¿Cómo va a explotar?

• ¿Puso usted la bomba?
• ¿Por qué?
• ¿Hay una o varias?
• ¿Cuál es su dirección?
• ¿Cuál es su nombre?

Datos complementarios
• Palabras exactas de la amenaza • Ruidos de fondo en la llamada
• Datos de la llamada
• Tipo de lenguajede quien informa
• Tipo de voz

Amenaza de bomba
¿Qué hacer?

• Informar al 066 y 089.
• Poner en conocimiento al Comité de Seguridad
Interna.

• No tocar ni mover nada.
• No gritar ni correr.
• Evacuar las instalaciones en orden.
• No permitir el acceso a curiosos.
• Brindar todas las facilidades a las
correspondientes.

autoridades

Extorsión telefónica

¿Cómo prevenir?

•

Comentar el temacon familiares y amistades
sobre los mecanismos de que se valen los
delincuentes.

•

No proporcionar información de los alumnos,
personal docente y administrativo, por vía
telefónica.

•

No aceptar entrevistas de desconocidos.

•

Evitar publicar información personal o familiar en
redes sociales.

Extorsión telefónica
¿Qué hacer si se recibe la llamada de extorsión?

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•

Identificar deque número le están hablando.

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•

Informar al 066 y 089.

Conserve la calma.
Corte la llamada.
Localice de inmediato a la supuesta víctima.
No efectúe ningún depósito de dinero.
Poner en conocimiento al Comité de Seguridad
Interna.

Denuncie por escrito al Ministerio Público.

Delitos cibernéticos.
Recomendaciones para padres y maestros

• Tenga

el equipo con Internet situado en un lugar...