protocolos empresariales



Introduccion


Consite en definir con claridad lo que lo que ofrece la empresa, por medio de un conjunto de acciones para cumplir su objetivo.
El mensaje que la empresa transmiten dependen de las estrategias de comunicación que la empresa desarrollepara competir en el mercado y retener la lealtad de los clientes.













Visión general sobre la comunicaciónempresarial.
La comunicación empresarial es un vinculo que la empresa se encarga de difundir para el publico en general, esta debe de generar una relacion positiva con todas las partes interesadas.
Tendencias actuales en comunicación empresarial y corporativa.
Las tendencias de la comunicación cabe mencionar que son las maneras que utiliza la empresa para difundir su producto o ya que tierne que generary distribuir su producto para relacionarse de manera positiva con el grupo de su interes, ahora los medios de comunicación se han trasformado ya que los medios tradicionales han tenido perdida de lectores, oyentes y/o telespectadores, cambiaron a los medios digitales, ya que la mayor parte de ellos se basan en internet como su fuentes de informacion.
Las empresan tenian que adaptarse a lasnuevas tendencias y dejar las tradicionales por las digitales con los nuevos motores de busqueda se podia atraer a un publico mas interesa en el producto en especifico teniendo la oportunidad de exterderse estatal nacional o mundialmente fucionando ambas tendencias se lograria mayor reconocimiento en La poblacion.
La comunicación y sus ecenarios.
Una comunicación eficiente unifica las actividades quese dan favorecen a identifiacion de los trabajadores con sus actividades, se comprende como comunicación la acción de transmitir e intercambiaar ideas, conocimientos, opiniones y sentimientos entre las personas,
Esta debe de estar conciente de lo esencial que es brindar un servicio de calidad, valorar el capital humano de su empresa y comprender al consumidor
Una buena comunicación permiteconoce las necesidades del cuerpo de trabajo y de sus clientes
La comunicación interna en la cual es importante que todo el personal de la empresa conozco los objetivos de la misma y su función que desempeña para llegar ello, los objetivos y planes que tiene la empresa a desarrollar tiene que ser bidireccional es decir de arriba y abajo y viceversa en este tipo de comunicación encontramos la formalla cual se forma por información que difunde la empresa como los boletines, memorándum, convocatorias etc, y la informal la cual se transmite por un emisor y un receptor que serias secretarias, mensajeros. En el mismo tipo de comuniciacion encontramos la comunicación formal ascendente que es la que va de abajo hacia arriba por ejemplo algunas encuestas informes a dirección, reuniones consubordinados, esto para que los puestos superiores puedan conocer las necesidades del personal y tengan una mejor integración y participación de los trabajadores. La comunicación decendente transmite mensajes de ejecución como ordenes y especificaciones de trabaj. Otra manera de comunicación es la horizontal queun ejemplo de ello serian los debates, seminarios para que las personas se expresen con maslibertad y/o massiseridad que con sus superiores , la comunicación externa se refiere a los mensajes que la empresa transmite al público utilizando medios de comunicación como televisión prensa carteles etc. para proyectar una imagen favorable a la compañía, esta se vale de publicidad relaciones publicas e información comercial.
Gestion de la credebilidad empresaril y corporativa.
Es elreconocimiento que diversos grupos tiene sobre la empresa, basados en el desarrolloa que la empresa presenta a lo largo del tiempo.
La responsabilidad social de la empresa.
Cuando se dice que un empresa es socialmente responsable se refiere a la contrubucion activa y voluntaria al mejoramiento social, economico y ambiental para que stas sean sustentables, esta debe de ser impulsada desde el cargo mas...