Protocolos y Portafolios empresariales
Páginas: 19 (4572 palabras)
Publicado: 21 de mayo de 2013
Tema: “Portafolio y protocolo empresarial”
Introducción
En el presente trabajo se presentará qué son los portafolios y protocolos empresariales con la importancia que tiene para el éxito de los negocios, también incluimos recomendaciones y consejos de cómo atender una reunión si se es un anfitrión o el invitado.
Así mismo se habla de las presentaciones, reuniones el protocolo en la mesa,las relaciones públicas, la cortesía telefónica, cómo debe ser el comportamiento de empleados y la convivencia laboral, las reuniones dentro de la empresa y las reglas de una empresa. Las empresas que consiguen diferenciarse de su competencia tienen más fácil el camino hacia el éxito. Unas lo consiguen por el servicio que prestan, otras por la marca y algunas por su logotipo o colorescorporativos, pero la verdadera diferencia debe verse representada en todos y cada uno de los aspectos comunicacionales de la empresa, desde el mensaje del contestador automático, la información que transmiten los directivos, la opinión de sus trabajadores, hasta las declaraciones del Director o Directora General en la prensa.
Objetivo General:
Conocer qué es el protocolo y portafolio empresarial,además de sus funciones y qué ventajas trae aplicarlo a la vida profesional.
Objetivos específicos:
Entender el significado de protocolo, y las partes que lo componen.
Aprender qué documentos debe comprender un portafolio y para qué se utiliza.
PROTOCOLO EMPRESARIAL
El protocolo es principalmente orden y respeto por jerarquía. Los estudiantes y profesionales reciénegresados que no han tenido experiencias laborales, y aún los profesionales con varios años de experiencia, deben ajustar su conducta al código de comportamiento de la empresa para responder de manera empática a la cultura de la organización en la que aspiran trabajar.
Los hombres de negocios mantienen contactos cada vez más frecuentes: conferencias políticas o técnicas entre representantes dedistintas instituciones, convenciones empresarias, congresos internacionales de asociaciones múltiples, simposios, etc. Todas estas reuniones deben ser regidas por un código, que regule y facilite la interrelación, este código es el protocolo.
El protocolo le ayudará a plantear una serie de actuaciones necesarias para desarrollar un estilo propio y único, que permita grabar inequívocamente su marca,su empresa, en la mente de sus clientes y favorezca posteriormente su fidelización, construyendo una barrera de entrada a sus competidores.
El Manual de Protocolo y Comunicación consiste en crear un conjunto de normas, recomendaciones, metodologías y prácticas de cortesía, que contribuirán definitivamente al desarrollo armónico de las relaciones humanas dentro y fuera de la misma y servirán,para reforzar el estilo propio, el cuidado de los detalles y la personalidad única de la organización.
En el mundo de la empresa cuando se fijan objetivos y estrategias se cuida mucho el aspecto económico y su rentabilidad, aunque también se tiene que asegurar, de qué aquello que se va a realizar, va a cumplir las expectativas o cubrir las necesidades de los clientes y los trabajadores.
-Reglas de oro, la esencia del protocolo empresarial.
Una base fundamental tanto en Protocolo empresarial como en cualquier otro tipo de Protocolo, es la prudencia. La eficacia al frente de una empresa, viene determinada en gran medida por esta base. El resto será obra de la formación, de nuestra experiencia y de nuestro saber estar. No se olvide que ser agresivo no equivale a ser maleducado. Sepuede ser duro negociando y mantener siempre nuestra compostura.
- Regla 1
Información. Antes de acudir a una comunidad o país distinto al nuestro es conveniente informarse sobre las costumbres y tradiciones de esa localidad o país, de su historia, de su economía, de su lengua y de sus gentes.
- Regla 2
Presencia. La primera impresión es fundamental como punto de partida. Tener una presencia...
Introducción
En el presente trabajo se presentará qué son los portafolios y protocolos empresariales con la importancia que tiene para el éxito de los negocios, también incluimos recomendaciones y consejos de cómo atender una reunión si se es un anfitrión o el invitado.
Así mismo se habla de las presentaciones, reuniones el protocolo en la mesa,las relaciones públicas, la cortesía telefónica, cómo debe ser el comportamiento de empleados y la convivencia laboral, las reuniones dentro de la empresa y las reglas de una empresa. Las empresas que consiguen diferenciarse de su competencia tienen más fácil el camino hacia el éxito. Unas lo consiguen por el servicio que prestan, otras por la marca y algunas por su logotipo o colorescorporativos, pero la verdadera diferencia debe verse representada en todos y cada uno de los aspectos comunicacionales de la empresa, desde el mensaje del contestador automático, la información que transmiten los directivos, la opinión de sus trabajadores, hasta las declaraciones del Director o Directora General en la prensa.
Objetivo General:
Conocer qué es el protocolo y portafolio empresarial,además de sus funciones y qué ventajas trae aplicarlo a la vida profesional.
Objetivos específicos:
Entender el significado de protocolo, y las partes que lo componen.
Aprender qué documentos debe comprender un portafolio y para qué se utiliza.
PROTOCOLO EMPRESARIAL
El protocolo es principalmente orden y respeto por jerarquía. Los estudiantes y profesionales reciénegresados que no han tenido experiencias laborales, y aún los profesionales con varios años de experiencia, deben ajustar su conducta al código de comportamiento de la empresa para responder de manera empática a la cultura de la organización en la que aspiran trabajar.
Los hombres de negocios mantienen contactos cada vez más frecuentes: conferencias políticas o técnicas entre representantes dedistintas instituciones, convenciones empresarias, congresos internacionales de asociaciones múltiples, simposios, etc. Todas estas reuniones deben ser regidas por un código, que regule y facilite la interrelación, este código es el protocolo.
El protocolo le ayudará a plantear una serie de actuaciones necesarias para desarrollar un estilo propio y único, que permita grabar inequívocamente su marca,su empresa, en la mente de sus clientes y favorezca posteriormente su fidelización, construyendo una barrera de entrada a sus competidores.
El Manual de Protocolo y Comunicación consiste en crear un conjunto de normas, recomendaciones, metodologías y prácticas de cortesía, que contribuirán definitivamente al desarrollo armónico de las relaciones humanas dentro y fuera de la misma y servirán,para reforzar el estilo propio, el cuidado de los detalles y la personalidad única de la organización.
En el mundo de la empresa cuando se fijan objetivos y estrategias se cuida mucho el aspecto económico y su rentabilidad, aunque también se tiene que asegurar, de qué aquello que se va a realizar, va a cumplir las expectativas o cubrir las necesidades de los clientes y los trabajadores.
-Reglas de oro, la esencia del protocolo empresarial.
Una base fundamental tanto en Protocolo empresarial como en cualquier otro tipo de Protocolo, es la prudencia. La eficacia al frente de una empresa, viene determinada en gran medida por esta base. El resto será obra de la formación, de nuestra experiencia y de nuestro saber estar. No se olvide que ser agresivo no equivale a ser maleducado. Sepuede ser duro negociando y mantener siempre nuestra compostura.
- Regla 1
Información. Antes de acudir a una comunidad o país distinto al nuestro es conveniente informarse sobre las costumbres y tradiciones de esa localidad o país, de su historia, de su economía, de su lengua y de sus gentes.
- Regla 2
Presencia. La primera impresión es fundamental como punto de partida. Tener una presencia...
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