PROTOCOLOS
DESARROLLAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.1.
En calidad de estudiante de Turismo Ecológico usted se encuentra empeñado en lograr una sólida imagen institucional o corporativa. ¿Qué actividades protocolarias recomendaría para dicho propósito? Analice brevemente aquellos que usted considere recomendables.
Imagen institucional o corporativa
Esto se basa enlos principios entre ellos tenemos como el principal a
Respeto.- Es la esencia natural de las personas para dirigirnos con respeto hacia otras personas, que sustenta la relación con los demás, siendo la entidad única de uno mismo, sin discriminación alguna de su religión, raza o sexo.
Puntualidad.- Es importante esta disciplina de puntualidad para cumplir nuestras obligaciones como;una cita del trabajo, una reunión de amigos, un compromiso de la oficina, un trabajo pendiente por entregar, con estas actividades nos ayuda a desempeñar mejor nuestro trabajo y ser merecedores de confianza.
Organización.- Manifestar o demostrar a las personas o institución que pueden confiar en la persona para coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles (humanos, financieros,físicos y otros) y las actividades necesarias, de tal manera, que se logren los fines propuestos por ejemplo dar un servicio de calidad a todas las personas.
Humildad.- Las personas ven las cosas como son, lo bueno como bueno, lo malo como malo. Es decir que una persona asume cualquier tipo de trabajo o reconoce si cometió algún error eso le hace más humilde a cualquier persona que los sabeadmitir si cometió cualquier equivocación en el lugar que se encuentre.
Paciencia.- Es la actitud de la persona a poder soportar contratiempos y dificultades para conseguir algún bien, con mesura y compostura y no precisamente dejarse llevar por las circunstancias del momento porque podemos tener reacciones inadecuadas que podría afectar nuestro lugar de trabajo o cualquier otro lado.Sencillez.- la atracción nos ayuda a superar el deseo desmedido por sobresalir, sentirnos distinguidos y admirados sólo por la apariencia externa mientras que en nuestro interior, nuestro corazón es lo que verdaderamente cuenta. Una persona sencilla gana más corazones.
Prudencia.- Es un principio básico del comportamiento de las personas en las empresas o institución, es decir es nuestra virtud deactuar de forma justa, adecuada y con cautela, también es una virtud de comunicarse con los demás por medio de un lenguaje claro, literal, cauteloso y adecuado, así respetamos los sentimientos, la vida y las libertades de las demás personas, así podemos tener precaución para evitar posibles daños.
Buen Gusto.- Es un patrón de la cultura, que demuestra la belleza sencilla, la sensibilidad de lomoral y la forma de arte con las sociedades es decir es el gusto por elegir la vestimenta para el lugar y el momento adecuado, respetando las normas de sitio que este laborando.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.2.
Analice brevemente las principales normas de etiqueta de los guías naturalistas en el país.
Normas de etiqueta.- Son el conjunto de reglas y costumbres con las cuales cualquierpersona se puede desenvolver adecuadamente en cualquier tipo de eventos.
Sonrisa.- Es fundamental la sonrisa ya que aporta una carga positiva a cualquier tipo de relación social, personal o profesional.
Saludo,- Siempre debemos ser cordiales saludar de buena manera como “buenos días” y al despedir debe hacer igualmente de una manera cordialidad, para que los turistas se sientan en confianza.Utilizar gestos Y expresiones que demuestren calidez y respeto.
Emplear títulos como señor, señora, doctora lo que corresponda según el caso.
Presentación personal.- (presencia, imagen, estética) personal es el aspecto con el que se muestra una persona acorde a la situación del medio donde se desenvuelve. A partir de ese aspecto el resto de la gente juzgará a esa persona.
Lenguaje...
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