Protologo Y Comunicacion

Páginas: 27 (6743 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2012
PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN.
Saludar con reverencia, es decir, a una distancia prudencial inclinándose hacia delante.
-Tras en saludo intercambiar tarjetas. Las tarjetas son básicas. Son necesarias más de 40 al día. La tarjeta debe ir escrita en inglés y deberá llevar la máxima información posible sobre la persona que la porta y su empresa. Tras recibirla hay que leerla atentamente durante unminuto como mínimo. No se puede guardar en la chaqueta sin más.
-Los rangos laborales son muy importantes. Hay que dirigirse siempre a personas con rango equivalente, y preferiblemente debe hablar solamente el ejecutivo occidental con mayor rango del grupo con el jefe nipón ya que sino se consideraría una falta gravísima de respeto.
-Tras el intercambio de tarjetas hay que dar los regalos, algo másimportante incluso que las tarjetas. No se puede viajar nunca sin llevar regalos. Pero lo más importante es el envoltorio, no el contenido. A los japoneses les obsesiona el regalo, no el valor del objeto. Aunque mucho cuidado en intentar abrir el regalo en presencia de los demás. Si en occidente es de mala educación guardar el regalo sin abrirlo, en Japón en obligatorio abrirlo en la intimidadmucho después de haberlo recibido.
No obstante al recibirlo hay que agradecerlo encarecidamente y mostrarse encantados.
-Es impensable hacer un negocio en una primera cita.
-No mostrar nunca prisa, ya que necesitan su tiempo a la hora de plantear una negociación.
-Ignorar los silencios. El occidental es hablador y no comprende esa actitud reflexiva que interpreta por rechazo. Así en lasnegociaciones se usa el silencio para favorecer sus intereses desconcertando al occidental.
-Se aconseja no mirar fijamente a los ojos de las personas.
-Se recomienda no hablar muy alto y ser prudente.
-En el contacto personal, no dar besos o abrazos y no tocar a las personas.
-Respetar el espacio personal. De este modo, no es consejable acercarse muchos al interlocutor.
-Nunca dicen no. Es de malaeducación. Por ello es muy difícil saber cuando dicen sí afirmativamente y no como una cortesía dificultando muchísimo las negociaciones.
-Ser puntuales. Si no se usa la puntualidad en las citas el fracaso en el negocio es rotundo.

IMAGEN Y COLORES.
MUJERES:
Recuerde dos normas básicas: la ropa debe ser sencilla y sofisticada. Para la mayoría de las reuniones, debe recordar los tres coloresclave: azul marino, gris marengo y negro. Las mujeres no deben llevar tacones altos ni blusas de manga corta. Deben ser conservadoras y profesionales, a la par que elegantes y sofisticadas. Llevar ropa ajustada o atrevida en el ámbito profesional se considera ofensivo. Las mujeres nunca deben llevar pantalones. Para una mujer, un traje falda de color oscuro es la mejor opción. Los zapatos de tacónbajo ayudarán a que la mayor altura de las mujeres occidentales pase desapercibida. Ser más alta que un hombre puede ser una desventaja en los negocios
HOMBRES:
Los hombres deben llevar trajes sastre conservadores de colores discretos; los habituales son azul marino, gris y negro. Los colores revisten una gran importancia, porque se pueden interpretar como símbolos. Llevar una corbata rojaimpresionará a su anfitrión, pero evite el blanco porque simboliza la muerte. Recuerde que el calzado debe ser siempre fácil de quitar, pues se hace con frecuencia. Son adecuados los zapatos sin cordones, de color oscuro y conservador.
GUSTOS.
Al igual que en muchas otras culturas, el regalo es importante en la cultura japonesa, pero más que el regalo se le da mucha importancia a todo lo que le rodea:el envoltorio, el motivo e incluso el simple detalle, sin entrar a analizar el valor del mismo. Valoran mucho el sentimiento con el que se hacen los regalos. Incluso tienen algunas fechas muy señaladas para hacerse regalos. Dos de las más conocidas e importantes son:
1. O-chugen. El regalo dado en la época estival. Es un regalo que se daba a las familias que habían tenido la pérdida de alguien...
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