Proyectar la empresa al mundo exterior

Proyectar la empresa al mundo exterior, el empresario debe desarrollar la habilidad de reconocer las oportunidades que se presentan en el medio y aprovecharlas para incrementar las ventas. Ya que para progresar y subsistir, la empresa tiene que posicionar y vender sus productos y/o servicios. Por ende, es importante conocer las necesidades y el grado de satisfacción de los clientes, y asíofrecerles lo que a ellos les gusta comprar.
El diseño de un producto o servicio con un nivel de excelente calidad, es el resultado de la identificación y conversión de las necesidades, deseos y expectativas de los consumidores y clientes. 
El concepto de mercado
Es el conjunto de actividades destinadas a acercar los clientes al producto, permitiéndoles  satisfacer plenamente sus necesidades yexpectativas como consumidores, entre las principales actividades tenemos las siguientes:
Identificar claramente  las necesidades y deseos del consumidor.
Identificar el tipo de cliente para quien nuestro producto o servicio será atractivo.
Diseñar el tipo de producto o servicio que el consumidor desea.
Ofrecer el producto y/o servicio a un precio justo que el consumidor acepte plenamente.
Ofrecerel producto en el lugar en donde el Cliente pueda adquirirlos fácilmente.
Anunciarlos y promocionarlos de manera que invite o provoque su compra.
Garantizar al cliente su derecho a hacer reclamos cuando haya quedado insatisfecho.
La investigación del mercadeo es el arte que le permite al empresario aprovechar bien la oportunidades de incrementar las ventas, conservar y a aumentar la clientela.Así mismo, consiste en averiguar lo que el cliente opina de la empresa, los productos y/o servicios que se prestan
El mercadeo es el desarrollo del contexto o estructura de la estrategia con el que la empresa o negocio ha de penetrar en el mercado
Las Estrategias de Mercadeo se fundamentan en llevar el producto o servicio indicado por el cliente al punto de venta preciso, con el precio apropiadoy la promoción acertada.
El desarrollo de una estrategia de mercadeo inicia desde las metas personales del emprendedor y deben describir lo que el propietario quiere hacer con la empresa. Para esto debe establecer y comprender:
Establecer cual es la actividad a la que se va a dedicar la empresa.
Identificar las características y funcionamiento del mercado a la que pertenece el negocio.identificar el porcentaje de participación del mercado disponible.
Establecer cuales son las metas principales y/o estratégicas para lograr la producción del producto o servicio a lo que se dedica el negocio, como adquirir y dotar los equipos y herramientas, entre otros.
Establecer la estrategia para posicionar el producto y/o servicio
Establecer la estrategia de crecimiento del negocio
Establecerla estrategia de ventas.
Mientras que las ventas son sólo el resultado esperado de un buen Mercadeo, y se relaciona directamente con el cliente para lograr la venta, es decir, si se acertó al definir el producto o servicio, si se fijó el precio correcto, si el canal de distribución fue bien elegido y si se utilizó una publicidad efectiva.
El esfuerzo de ventas difiere radicalmente de unaindustria a otra. Algunas compañías generan propiamente todas las ganancias mediante un esfuerzo de ventas directo, que opera por fuera de la compañía - por ejemplo, las empresas manufactureras de productos industriales , o cierto tipo de distribuidores mayoristas-. Por su parte, los minoristas dependen de las ventas de los almacenes a los consumidores. Otras compañías no tienen personal de ventas en loabsoluto y dependen, en cambio, de los envíos directos. Otras hacen énfasis en el telemercadeo. Muchos contratistas consiguen negocios casi exclusivamente a través de licitaciones, en tanto que en otras industrias los contratistas pueden depender muchísimo de los contactos personales que lo conduzcan a contratos exclusivos. La naturaleza del esfuerzo de ventas depende de la forma en que funciona...