Proyecto 1

1.1. Marketing Mix. La Promoción como Instrumento del Marketing.
Marketing Empresarial
Proceso de planificar y ejecutar el concepto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfacen los objetivos y las organizaciones (A.M.A. '95).
Satisfacer las necesidades de forma rentable (Kotler 2000).
Promoción: el proceso de transmisión de informaciónpor parte de una organización a cerca de sus productos o de sí misma hacia el mercado. Esto ligado al concepto de promoción se desarrolla el Mix Promocional o conjunto de herramientas para llevar a cabo el proceso o política de promoción.
1.2. Promoción Mix promocional.
Publicidad.
Promoción de ventas: incluiría a los incentivos a C/P utilizados para fomentar la prueba o compra de un productoo servicios.
R.R. P.P.: conjunto de programas genéricos que se diseñan para promover o proteger la imagen de una empresa o producto.
Venta personal: consiste en la comunicación verbal con uno o más clientes y con el propósito de hacer una presentación, responder o preguntar y conseguir pedidos.
Marketing Directo: la utilización del correo, teléfono, fax,... para comunicar directamente conclientes actuales o potenciales.
Identidad corporativa: la vamos a asociar con la personalidad de la empresa.
PROMOCION DE VENTAS
Conjunto de incentivos, generalmente a C/P, diseñados para estimular rápidamente, y/o en mayor medida, la compra de determinados productos o servicios por los consumidores o los comerciantes.
OBJETIVOS:
Sobre consumidores:
 Estímulo de las ventas.
 Conseguir laprueba del producto entre los no usuarios.
 Atraer a consumidores que frecuentemente cambian de marca.
Sobre detallistas.
 Inducir a estos minoristas a adquirir nuevos productos y mayores niveles de existencias.
 Estimular la compra de un producto fuera de temporada.
 Estimular el almacenamiento de productos.
 Conseguir la entrada de nuevos establecimientos.
Sobre la fuerza deventas:
 El apoyo a un nuevo producto o modelo.
RESULTADOS DE LA PROMOCION DE VENTAS
Cuota de mercado: se llega a afirmar que cuando la promoción de ventas, cuando la estructura de mercado esté compuesta en similar participación, aumenta a C/P pero nunca altera la cuota de mercado a L/P. Cuando la estructura de merado está compuesta por distinta participación la promoción de ventas puede alterarla cuota de mercado de forma permanente.
Imagen empresarial: suele afectar negativamente.
Fidelidad de marca.
DIFERENCIA ENRRE PROMOCIÒN Y PUBLICIDAD
La mayoría considera como promoción sinónimo de publicidad, cuya función es la de coordinación de los esfuerzos de ventas y el establecimiento de los canales que permitan la información y persuasión necesarias para facilitar la venta de un bien oservicio.
Albert Frey opina que hay cierta distinción ya que los mensajes controlados y llevados a cabo por personas diferentes a los fabricantes son lo que se denomina publicidad; en cambio cuando las herramientas, técnicas y estrategias, entre otros conceptos, son manejadas por la empresa misma, se hace referencia a una promoción de ventas.
Frente a la publicidad, la promoción de ventas es másagresiva ya que tiende a acelerar la satisfacción de necesidades de los clientes.
En promoción de ventas se informa sobre el uso o nuevas aplicaciones del producto, se recuerda periódicamente la existencia de éste y, lo más importante, se persuade de las capacidades del producto para satisfacer las necesidades del consumidor.
Los gastos de promoción de ventas están siendo para muchas empresasmayores que los de publicidad.
Hay empresas que han crecido solo a base de promoción y que no han necesitado de la publicidad para tener buenas ventas y ser aceptadas entre el publico consumidor.
En la publicidad no se puede contar con la retroalimentación exacta, confiable y efectiva, que el mensaje transmitido tuvo resultados positivos o que legó al objetivo deseado, ya que los mensajes son...