proyecto 1teoria de las organizaciones


PROYECTO
ANALISIS PESTE EMPRESA SURENVIOS S.A.S.








INTEGRANTES
GUSTAVO ADOLFO GUASGUITA VILLANUEVA
CLAUDIA MARCELA SILVA VIVAS
ZULMAN FRANCENY PEREZ PULGARIN



TUTOR
FRANCISCO EDUARDO DIAGO FRANCO



MODULO
TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES




POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
BOGOTA, MARZO 2915



JUSTIFICACIÓN


El continúo progreso de la economía en Colombia y, junto a la creciente demanda,del servicio de transporte de mercancía a nivel nacional e internacional, se da la oportunidad de implementar diferentes tipos de estrategias y metodologías que permitan a los empresarios tener una perspectiva diferente, futurista y con proyección a las mejoras y desarrollos que impacten a nivel interior y exterior dentro de los procesos de la organización
Por ello, se propone el desarrollo deun proyecto que valla encaminado análisis de los factores externos, con la idea de evidenciar en cualquiera de los casos la necesidad de implementación o desarrollo de planes de impacto en los diferentes ámbitos de la organización; buscamos generar la curiosidad de experimentar nuevas estrategias de cambiar la visión corriente y antigua, de mostrar otras opciones y otras opiniones del entorno quenos rodea y nos afecta.

















OBJETIVO


Diseñar el análisis PESTE para la empresa SURENVIOS S.A.S con el cual se pretende presentar la perspectiva de los factores que impactan los resultados de la organización, además de mostrar otra perspectiva de los factores que influencian el cumplimiento de los objetivos organizacionales y el avance en el mercado competitivo.RESEÑA HISTORIA

EMPRESA DE TRANSPORTE DE MERCANCIA

Surenvios S.A.S. es una empresa que inicia al sur del país en el departamento del Huila en 1.995 y gracias a su excelente desempeño logro expandirse al poco tiempo. Dedicada a la prestación de servicios de logística y transporte de mercancías y documentos, con cubrimiento a nivel nacional, garantizando con responsabilidad seguridad einformación actualizada a los clientes del estado de sus mercancías.

MISION

Suministrar a nuestros clientes soluciones logísticas efectivas, a nivel nacional, buscando con ello la excelencia y la rentabilidad, satisfaciendo y superando sus necesidades de servicio a través de los más altos estándares de calidad respaldados en un moderno parque automotor y con la mejor infraestructura física y tecnológicacon el personal calificado y capacitado, garantizando un servicio seguro, confiable y oportuno, protegiendo al medio ambiente.


VISION
Ser en el 2016 la primera opción en soluciones logísticas y de trasporte a nivel nacional, cubriendo y superando las exigencias y expectativas de nuestros clientes: teniendo costos competitivos en el mercado, cumpliendo con los estándares de seguridad, calidad ytiempos de entrega, ofreciendo un servicio de logística integral soportado mediante un Sistema de Gestión de Calidad certificado y mejorado continuamente.

POLITICA DE CALIDAD
La política de calidad de Surenvios S.A.S está basada en el compromiso hacia la cultura de mejora continua como un elemento que permita el desarrollo de la organización, teniendo como foco principal la satisfacción de clientesinternos y externos.
Surenvios S.A.S se compromete a poner a disposición, a nivel nacional de un servicio seguro y eficaz cumpliendo con los requisitos normativos y los valores de la compañía.
La calidad es un valor fundamental en Surenvios S.A.S y debe ser implementado en todos los niveles. Un estándar alto de calidad permite garantizar la seguridad y la eficacia del servicio prestadosatisfaciendo con ello las expectativas de los clientes.
El objetivo de Surenvios S.A.S para convertirse en un líder nacional a nivel de logística integral es apoyado por la implementación de la gestión de la calidad en todas las actividades. Los principios de mejora continua deben ser practicados por todos los colaboradores con el fin de responder a retos futuros.
Contamos con el compromiso de cada uno,...