Proyecto admistracion de personal
Marcela Daza González
Jeimy Zuleima Morales
Andrea Hernández Cardona
Yuliana Osorio mejía
Tutora:
Nunila Hernández
Centro de sistemas de Antioquia
CENSA
Administración de microempresas
Medellin
2009
QUIENES SOMOS
Somos una empresa de servicios dedicada al turismo, la cual esta debidamente constituida ante la cámara decomercio y ante la dirección del registro nacional de turismo con el registro N0 8923.
Además de estos requisitos Crazy tours se compromete a brindarles recreación, turismo, confianza y diversión a cada uno de nuestros clientes y turistas tratando de satisfacer cada una de sus necesidades.
VALORES
1- Eficiencia y eficacia en las labores de la empresa
2- Compromiso ycalidad con nuestros clientes
3- Transparencia en nuestro trabajo
4- Creatividad y profesionalismo con nuestras actividades
NUESTROS SERVICIOS
4 días en el hotel las Américas, incluye:
* transporte terrestre
* desayuno y cena
* traslados a los centros turísticos de la ciudad
* asistencia medica
* papayeras
* islas del rosario
CARTAGENA
Por solo
$ 450.0003 días en el hotel costa Caribe, incluye:
* transporte terrestre
* desayunos y cenas
* salidas a centros turísticos
* asistencia medica
* habitaciones dobles con aire acondicionado
por solo
$ 420.000
BARRANQUILLA
SANTA MARTA
5 días en el hotel la ballena azul, incluye:
* transporte terrestre
* desayunos y cenas
* salidas a sitios turísticos
*visita a taganga
* bar abierto
* asistencia medica
Por solo
$ 480.000
MISIÓN DEL DRH
Nuestra misión dentro del departamento es la de garantizar la capacitación, el desarrollo, la estabilidad y permanencia de empleos idóneos para las distintas áreas de la empresa.
VISIÓN DEL DRH
Nuestra visión a largo plazo es la de captar y retener el personal altamente calificado atrevesde un excelente programa de motivación, desarrollo personal y profesional y elaboración de estrategias
OBJETIVOS DEL DRH
GENERAL: Contribuir al éxito de la empresa apoyando la labor de la gerencia.
Específicos:
* Mantener la contribución del departamento a un nivel apropiado a las necesidades de la organización, es una prioridad absoluta.
* Apoyar las aspiraciones de quienescomponen la empresa
* Desarrollar capacitaciones al personal para alcanzar las metas.
Políticas:
* Contratación de personal altamente calificado
* Contribuir al desarrollo de personal e intelectual de los empleados
* Garantizar y mantener un buen ambiente laboral y personal entre empleados
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES:
-Deficiencia en la categorización de seguromédico
-Los planes de préstamos no se cumplen a cabalidad
-No cumplimiento de acuerdo en aumentos de sueldos anuales.
OPORTUNIDADES
- Capacidad de realizar alianzas estratégicas para entrenar al personal.
-El acceso de los sistemas modernos y tecnológicos de administración.
-La alta rotación de personal calificado en los competidores.
-Procesos de quiebra de otrasempresas.
-Fenómeno de la globalización.
FORTALEZAS
Liderazgo Confiable
Mejora Continua
Apoyo de la Alta Gerencia
Tecnología Avanzada
AMENAZAS
Pérdida de empleados valiosos por contraofertas.
Posibilidades de contratar "empleados espías".
Fuga de información interna y externa valiosa
Organigrama
Manejo de la comunicación
Se manejara la comunicación deCrazy tours bajo los siguiente parámetros.
1- Entre el personal administrativo se manejara la comunicación por medio de reuniones o juntas directivas para exponer inquietudes, quejas, permisos, proyectos.
2- Se utilizara la tecnología para la comunicación por medio del email.
3- Se rotaran circulares entre los empleados
4- Se elaboraran carteles que serán ubicados en puntos...
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