PROYECTO AGUAS DE YARACUY


REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE YARACUY
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA








SISTEMA INFORMATICO PARA LA GESTION DE RECLAMOS DE LOS CLIENTES DE AGUAS DE YARACUY C.A. SAN FELIPE, ESTADO YARACUY.


















Independencia, Diciembre del 2014

REPÚBLICA BOLIVARIANA DEVENEZUELA
MINISTERIO DE PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE YARACUY
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA




SISTEMA INFORMATICO PARA LA GESTION DE RECLAMOS DE LOS CLIENTES DE AGUAS DE YARACUY C.A. SAN FELIPE, ESTADO YARACUY.



Autores:Barrios Carlos C.I 21.521.501
Castillo Luisa C.I 22.509.546
Duque Luis C.I 22.326.333López Wilmary C.I 24.797.359
Medina Vanessa C.I 21.123.481
Pérez María C.I 24.798.068

Profesor Formador: Mgsc.Dora Mendoza
Profesor Asesor: Ing. Rosa Rodríguez




Independencia, Diciembre del 2014
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE YARACUY
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA

CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL PROYECTO SOCIO TECNOLÓGICO
Quienes suscriben, la Profesora Formadora: Mgsc. Dora Mendoza,C.I.: V- 10.366.273, la Profesora Asesora: Ing. Rosa Rodríguez, C.I.: V- 8513242, y el Ciudadano Gerente del Departamento de Gestion Social y Ayuda al Ciudadano de la Empresa Aguas de Yaracuy: T.S.U Nelson Castillo, C.I.: V-13695279, en condición de evaluadores del Proyecto Socio tecnológico, hacen constar que el Proyecto Titulado: “SISTEMA INFORMATICO PARA LA GESTION DE RECLAMOS DE LOSCLIENTES DE AGUAS DE YARACUY C.A. SAN FELIPE, ESTADO YARACUY.” presentado los Bachilleres, Barrios Carlos C.I: V- 21.521.501, Castillo Luisa C.I V-22.309.546, Duque Luis C.I V-22.326.333, López Wilmary CI V- 24.797.359 , Medina Vanessa C.I V-21.123.481, Pérez Maria C.I V- 24.798.068reúne las condiciones y méritos suficientes para ser APROBADO.


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Profesor Formador Profesor Asesor
Mgsc .Dora Mendoza Ing. Rosa Rodríguez
C.I. V-10.366.273 C.I.V- 8513242




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Gerente del Departamento de Gestión Social y Ayuda alCiudadano
T.S.U Nelson Castillo
C.I. V-13695279




Dedicatoria

Dedicamos este trabajo de investigación primeramente a Dios ya que es el ser supremo que nos ha dado la vida, inteligencia, sabiduría, paciencia, entendimiento y la capacidad para ejercer este proyecto, dándonos fortalezas día a día en los momentos difíciles de nuestras vidas y en los momentos de felicidad bendiciéndonos y de estaculminar así el proyecto de investigación con éxito.

A nuestros padres que son un pilar fundamental en nuestras vidas ya que sin la ayuda de ellos no estaríamos aquí, les damos gracias por su valioso apoyo en los momentos difíciles el cual siempre están allí guiándonos por el buen camino, gracias por sus buenos consejos en los momentos que nos decaímos, dándonos energía, animo, mil bendiciones...