Proyecto Asesoria De Imagen

Introducción
CAPITULO 1

INTRODUCCIÓN
Hoy más que nunca en México el sector de salones de belleza ha evolucionado con mucha
fuerza, ya que las tendencias en la moda, la apariencia personal y la estética así lo
requieren. Por lo que hay que reconocer que para que estos negocios sigan en el mercado es
necesario analizar de manera apropiada como empresa a nuestro principal segmento que es
lamujer.
Sin lugar a duda la mujer siempre ha representado papeles importantes en el mundo de
la ciencia, la política, la justicia, los negocios, el deporte, etc., por lo que es de resaltar que
la belleza personal fue un detonante para que surgieran estos exitosos logros.
Actualmente en la República Mexicana existen miles de estéticas, clínicas de belleza y
salones de belleza que ofrecenservicios de cosmetología, antienvejecimiento facial,
tratamientos para el acné y las manchas, delineado permanente en cejas, párpados, labios,
rizado de pestañas entre otros servicios relacionados con el arreglo personal.
Así cómo también cirugías estéticas, masajes corporales de relajación y reductivos,
nutriólogos, baños de vapor, sauna y termales con aromaterapia, diseño y venta de ropa,gimnasios, dietas para la salud, escuelas de belleza, incluso asesores de imagen y
organización de eventos relacionados con la belleza personal.

1.1 Planteamiento del problema
Durante años en Minatitlán Veracruz el negocio de los salones de belleza no había tenido
grandes cambios, ya que al ser una provincia la clientela sólo demandaba los servicios
básicos.
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Introducción
Actualmente lacompetencia es fuerte, debido a que existen salones de belleza que
introdujeron nuevos productos para el cabello, maquillajes para cualquier ocasión,
peinados, manicure y pedicure con aparatos especiales, uñas postizas con material
especializado, masajes corporales; entre otros servicios.
Pero a pesar de esto, la "Sala de belleza Rossy" a logrado un lugar importante en
Minatitlán, ya que estamicroempresa se estableció hace 28 años, enfoncándose sólo en los
cortes para dama, tintes, mechas, transparencias con (papel aluminio), luces o rayitos, el
ondulado o bases, depilación de cejas con (pinzas o navajas), secado de cabello; también
dedicándose a la venta de productos capilares de la marca Loreal.
La razón por la que ha podido mantener una posición importante en la mente de suclientela, es que la estilista cuenta con experiencia, atiende con amabilidad, se utilizan
productos de belleza con distribuidores reconocidos, se atiende a la clientela por medio de
citas, la estilista platica y le sugiere a la clienta las mejores alternativas para la
transformación de su cabello; por lo que siempre se toman en cuenta los gustos y
preferencias que la clienta tenga para elarreglo de su cabello.
Aunque la "Sala de belleza Rossy" cuenta con una cierta cantidad de clientela fija, es
necesario modernizarse debido a que la competencia en este sector a ido incrementando a
pasos gigantescos.
Hay que tomar en cuenta que si no se realizan cambios significativos, el negocio
llegaría a un estancamiento dando como resultado perdidas de utilidades y un desprestigio a
futuro.Por lo que en este estudio se pretende identificar y evaluar lo siguiente:

•

Que tan rentable seria realizar una inversión para la modernización y ampliación
tanto del lugar como de los servicios que se ofrecen en la “Sala de belleza Rossy”.

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Introducción
Por lo que este estudio podría ser la punta de lanza que llevará al crecimiento en su
clientela, sus servicios y el lugar endonde se encuentra establecida; generando en un futuro
que la “Sala de belleza Rossy” tenga bien claros sus objetivos, su misión y visión para así
poder competir entre las mejores salas de belleza del sureste.

1.2 Objetivo general
El objetivo general de esta investigación es realizar un plan de marketing con fundamentos
financieros factibles que permita a la microempresa crecer y permanecer...