Proyecto auditoría SUITES LAYFER




ÍNDICE.
Alcances 4
Auditoria nocturna. 10
CICLO DE INGRESOS 13
DIRECTORIO 10
DISEÑO DE PUESTOS 14
Filosofía empresarial 6
Hipótesis. 5
Justificación 3
Misión y visión: 6
Nombre del establecimiento y ubicación: 5
Objetivos: 5
Políticas del departamento: 11
Servicios que ofrece 7
Tipo y clasificación de hotel. 6
Título del proyecto: 3








Título del proyecto.
Implementación del departamentode auditoría nocturna en suites Layfer.
Planteamiento del problema.
La empresa suite Layfer, es una empresa comprometida con su trabajo, sin embargo para poder seguir siendo una buena empresa la cual genere competitividad debe seguir actualizándose y crear nuevos departamentos que ayuden a llevar una mejor organización de la operación. Se nota que no cuenta con departamento de auditoríanocturna, lo cual conlleva a que no tengan un control exacto de los ingresos y egresos, lo cual ocasiona que no se tengan datos reales del efectivo que entra y sale. También se debe tomar en cuenta que en ocasiones se hace mal uso del efectivo ya que se ha llegado a cobrar de menos (la empresa pierde) o se cobra de más (el cliente pierde y no desea volver por los costos del hotel) eh aquí la importanciade crear el departamento.
Justificación.
Con el departamento de auditoría nocturna se llega a resolver una necesidad de la empresa ya que se harán, cuentas claras y un proceso diario con el cual los controles de entradas estarán sintetizado, teniendo un orden el cual facilitará cualquier acontecimiento de evaluaciones por certificaciones manteniendo así el nivel empresarial que ya posee y conello sumar puntos ante la competencia que se tiene en la región y a sus alrededores como por ejemplo la ciudad de Orizaba. Con este proyecto, se pretende seguir generando rentabilidad para la cadena Layfer.

Alcances.
Establecer el departamento de auditoría nocturna, para llevar un mejor manejo de la operación del hotel, así como tener un control y organización en los ingresos de cada departamento,tomando en cuenta tanto los ingresos mayores, como menores. Con este departamento se beneficiará especialmente al departamento de contabilidad, ayudando de manera directa al contador de la empresa.
Generar un posicionamiento en las empresas hoteleras.
Mayor rentabilidad.

Objetivos.
Con la creación del departamento de auditoría nocturna. Se espera:
Tener un control de ingresos y egresos en eldepartamento de contabilidad. Con el objeto de agilizar el trabajo contable y tener las cuentas claras.
Una mejora en la organización de ingresos menores y mayores. Con esto se minimizará el trabajo contable, el cual es extenso.
Eliminar el mal uso del efectivo. Se evitarán fugas de efectivos y se evitarán los errores de cancelación.
Hipótesis.
Con la propuesta aplicada para la creación deldepartamento de auditoría nocturna en la empresa ayudara a fortalecer la administración de los ingresos de la misma y se lograra obtener mayores beneficios y permitirá tener mejor control en la organización
Nombre del establecimiento y ubicación.












Ubicación.
Calle 5 No. 2306
Entre Av. 23 y 25
Córdoba Veracruz.
México.






Tipo y clasificación de hotel.
Por tamaño: Hotel pequeño
Por su tipo declientela: familiar/ comercial.
Tipo de establecimiento: suites.



Filosofía empresarial.

Misión y visión.
Misión
Somos una empresa comprometida con el cliente ya que ofrecemos un servicio de hospedaje, de calidad al igual que productos, asegurando una estancia confortable, limpia segura para lo más importante su familia. Buscando día, con día la excelencia.
Visión
Mantener los servicios enprimera línea, conservando actualidad y vanguardia en Córdoba y la región. Crecer y crear más fuentes de trabajo todo en completo orden y siempre con el sentido de servir.

Servicios que ofrece.
En las suites layfer se cuenta con una distinguida oferta al cliente.

JACUZZI
HABITACIÓN
SUITE
1 PAX
$985
$1215
2 PAX
$1160
$1480
3 PAX
$1335
$1745

Ofrece tipos de habitaciones con diversos precios...