Proyecto Casa De Estudiantes

Contenido
Planeamiento Estratégico 2
Visión 2
Misión 2
Valores y filosofía 2
Tolerancia 2
Comunicación 2
Confianza 2
Respeto 2
Creatividad 2
Análisis de entorno 3
Análisis externo 3
Análisis Industrial 3
FODA 5
Ventaja competitiva 5
Estrategia genérica 6
Marketing Mix 6
Producto 6
Precio 6
Plaza 6
Promoción 7
Anexos 8

Planeamiento EstratégicoVisión
Ser reconocidos como uno de los mejores hospedajes para alumnos de intercambio, con diversas actividades que les permita conocer mejor nuestro país y adaptarse fácilmente a nuestra cultura.
Misión
Somos una empresa dedicada al servicio de hospedaje para alumnos de intercambio, compuesta por un gran capital humano que se preocupa por brindar un servicio de alta calidad bajo un ambiente deconfianza y respeto.
Valores y filosofía
Tolerancia
Es necesario que exista un alto grado de tolerancia entre los estudiantes, y entre estos y el personal ya que se debe tomar en cuenta que cada uno tiene una cultura diferente y esta debe ser respetada.
Comunicación
Es muy importante mantener una buena comunicación con nuestros huéspedes para que podemos mantener una buena relación con ellos eintercambiar ideas y pensamientos que nos permita mejorar aún más nuestro servicio.
Confianza
Brindamos un ambiente de confianza para que los estudiantes se sientan libres de acudir a cualquiera de nuestros colaboradores cuando tengan alguna inquietud o se les presente algún problema.
Respeto
Debe existir un ambiente de respeto para que se pueda mantener una buena convivencia.
CreatividadLa creatividad de nuestros colaboradores nos permite ofrecer diversas actividades que ayudan a que los estudiantes se puedan adaptar mejor a nuestro país.
Análisis de entorno
Análisis externo
Factor Social
En los últimos años la publicidad de nuestro país en el extranjero ha aumentado considerablemente. Es por eso que cada vez más personas eligen al Perú como destino turístico. De igual formaeste es un incentivo para que los estudiantes extranjeros elijan como destino a nuestro país para realizar su intercambio.
Factor Económico
Debido al ambiente de crisis que se vive actualmente en todo el mundo, muchas personas han tenido que disminuir su consumo y ahorrar un poco más. Este efecto puede incentivar a que algunos estudiantes posterguen sus intercambios.
Factor TecnológicoActualmente es más fácil que las empresas tengan una página web, ya que los costos para tener una han disminuido considerablemente. En estos tiempos es indispensable tener una página web porque esta ayuda a reducir los costos en publicidad y tiene un alcance a nivel internacional.
Por otro lado, la creación de programas como MSN o Skype, permite disminuir los costos de comunicación con el extranjero.Factor Político
Dentro de dos años se llevara a cabo en nuestro país las elecciones presidenciales. Este factor no sería de gran importancia si no estuviera dentro de los candidatos el Sr. Ollanta Humala, quien tiene una ideología que puede desestabilizar la condición política del país. Y esto puede perjudicar en gran medida a las empresas privadas.
Análisis Industrial

ProveedoresNuestros principales proveedores serian los que nos brindan el servicio de luz (Luz del Sur), agua (SEDAPAL), teléfono (Telefónica), internet (Telefónica) y cable (DIRECTV). El poder de negociación de nuestros proveedores es bastante alto, ya que todos ellos tienen un alto grado de participación en el mercado.
Finalmente, es importante mencionar que la empresa depende en gran medida de los proveedoresya que estos contribuyen a la calidad de nuestro servicio.
Clientes
Nuestro servicio está dirigido a estudiantes de intercambio. Se puede considerar que el poder de negociación de nuestros clientes en medio alto. Ya que si estos no se llevan una buena impresión de la empresa pueden dañar la reputación de la misma. Es por eso que es importante brindarle un servicio de alta calidad.
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