proyecto childrens corregiroya

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ACAYUCAN

PROYECTO:
ING. GESTIÓN EMPRESARIAL
L.I. YURIDIA CARRASCO DOMINGUEZ
PRESENTAN:
ANTONIO APOLINAR ZULEYMA YURIDIA
ERIAS PIÑON BRENDA OLIVIA
HERNANDEZ HERNANDEZ GAEL
LAGOS ARIAS ABIGAIL
RAMÍREZ SANCHEZ EDUARDO
REYES TORRES VIANEY
KARLA AGUILERA
“605 C”



ACAYUCAN, VER. 2015
Índice
Proyecto 3
Descripcióndel proyecto 3
Misión 4
Visión 4
Valores 5
Análisis FODA 6
Fortalezas. 6
Oportunidades 6
Debilidades 6
Amenazas 6
Planteamiento del Problema 7
Justificación 7
Objetivo General 8
Objetivos Específicos 8
Características del negocio 9
Modelo del negocio 9
Público objetivo 9
Infraestructura. 9
Segmentación de Mercado. 10
Datos generales de Acayucan Veracruz según INEGI. 11
Principales localidadescon colindancias con Acayucan. 11
Presupuesto de inversión 14


Proyecto







Descripción del proyecto

Coffe Children`s es un establecimiento que brindara sus servicios de venta de café al público en general y al mismo tiempo da el servicio de guardería de tiempo completo.
Cuenta con las siguientes instalaciones:

Recepción de cafetería
Guardería
Salas recreativas
Oficinas
Baños
CocinaTerraza

Misión

Como empresa responsable y dedicada al servicio de café y cuidado de niños está comprometida hacia la excelencia de un ambiente sano contribuyendo en el desarrollo físico e integral haciéndolo efectivo satisfactoriamente en el servicio y atención de nuestros clientes hacia un interés continúo por medio de nuestro capital humano calificado y motivado.
Redacción usando puntos ycomas,

Visión

Ser reconocidos a nivel regional por nuestros clientes como un establecimiento de preferencia en el ramo en esta ciudad por nuestros productos y servicios con un personal de calidad a través de la implementación continua de inmobiliario y participación activa de todos los miembros con un aprendizaje significativo partiendo de las necesidades de los niños y los padres atendiendocada paso en su proceso evolutivo.







Valores

Eficiencia en el trabajo en equipo para un mejoramiento continuo

Cumplimiento y eficiencia para un excelente servicio.

Seriedad y honestidad

Compartir y servir para desarrollar positivamente el entusiasmo hacia nuestros clientes

Respeto dentro del ambiente de trabajo y hacia nuestros clientes.
Amor y optimismo
Ética al cuidado de los niñosPaciencia
Responsabilidad
Servicio
Calidad























Análisis FODA
Fortalezas.
Precios competitivos
Ubicación estratégica
Calidad de servicio y el ambiente acogedor únicos.
Infraestructura moderna
Buena atención

Oportunidades
Posibilidad de expansión en diferentes estados de la república mexicana.
Mejoras continuas ante las competencias
Mejoramiento de precios.
Laoferta de este tipo de establecimientos es nula en la región ya que no se cuenta con algún negocio que ofrezca estos servicios.


Debilidades
Falta de experiencia en el negocio
Falta de personal capacitado
Falta de lealtad de los consumidores
Dificultades en la integración del personal nuevo.
Los precios serán un poco elevados por todo los servicios que ofrecen.

Amenazas
Podría convertirse en unproyecto fácil de imitar
Llegada de competidores extranjeros
Cambio de leyes o normas que afecten a la empresa
Desagrado de los clientes
Accidentes con los juegos que puedan utilizar los niños.

Planteamiento del Problema

Surge como una alternativa para que haya un lugar recreativo estilo guardería para niños y al mismo tiempo ofrecer un servicio de cafetería a los padres de los mismos.Donde puedan tener un espacio confortable y seguro con personal altamente capacitado en cada una de las áreas establecidas.
Así mismo los padres pueden supervisar a sus hijos dentro del mismo establecimiento con ayuda del personal.

Justificación

La idea surge gracias a las necesidades de trabajo puesto que actualmente en las familias casi todos los integrantes trabajan sin importar si es...